蝦皮帳號被通知凍結 - 網賣

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-05-28T13:24

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本身只是個業餘小賣家
最近收到永久凍結通知是上架重大違規物品 菸草相關
看了一下是以前朋友托賣的電子煙主機
但他後來賣朋友 所以商品也早已在2018左右下架
原來蝦皮會抓下架多年的物品嗎==
沒有刪除已售出物品的習慣

後來跟主機的物主轉述這件事
他說 在2018年的時候是禁尼古丁 主機是可以賣的
所以想找歷年蝦皮賣家規範申訴
不知道哪裡找得到

謝謝各位

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Tags: 網賣

All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2023-05-28T14:50
直接找客服
Enid avatar
By Enid
at 2023-05-28T16:16
下架跟賣完放著沒刪除是兩回事
Regina avatar
By Regina
at 2023-05-28T17:42
此件是沒售出自己下架被抓 哀
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-05-28T19:08
已下架,這樣也開罰嗎? 希望原po 聯絡客服後,能更新一
下後續
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-05-28T20:34
可能要刪除才算，因為我上架商品也會被算在長時間出貨天
數的規範內，所以違規商品應該也會算在內，未刪除若有網
址還是搜得到，只是會有一圈未上架無法銷售而已
*未上架商品
James avatar
By James
at 2023-05-28T22:00
申訴解凍看看，但依照蝦皮那麼硬要返回帳號應該有點困難
度，待後續
Freda avatar
By Freda
at 2023-05-28T23:26
把帳號刪了 結案
Ida avatar
By Ida
at 2023-05-29T00:52
蝦皮電腦版好像沒刪除功能,手機版才有
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-05-29T02:18
我也一樣狀況請問，應該是沒救了等看能不能刪帳號
Sandy avatar
By Sandy
at 2023-05-29T03:44
刪除功能是指刪賣場商品，電腦網頁是可以的
James avatar
By James
at 2023-05-29T05:10
確定沒有救了 剛剛打去客服他就跟機器人一樣只講 違反法
規 除此之外沒了

蝦皮超商編號

Tom avatar
By Tom
at 2023-05-25T20:20
剛去7-11寄件， 因為其中一件寄給朋友的臨時要改宅配， 又跑回去請店員刷退店到店改寄宅配， 然後因為要退那件店到店運費， 店員說不可以單獨刷退一件，必須二件一起退， 現在蝦皮那組寄件編號無法使用， 請問有人遇過這種情況嗎？ 編號可以請蝦皮客服重給新的嗎？ 還是只能去麻煩買家重下？ - ...

今天25號蝦皮一般賣家手續費是？

Lucy avatar
By Lucy
at 2023-05-25T14:31
今天應該是促銷檔期，可是我看訂單手續費計算還是5.5%。它是完成後再修正嗎 - ...

露天超取賣家需先墊付運費，若未取貨損失誰負

Noah avatar
By Noah
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我是露天新手賣家，超取訂單有設定運費， 前天超商寄件時的確沒有額外付運費，但今天收到了一筆待繳60元運費的通知。 我發現了一個問題，假如買家未取貨，那這筆運費是否就由賣家承擔了呢？ 因為我之前曾在蝦皮上遇過買家超取未取貨的情形，但蝦皮不會跟賣家收取運費， 我也可以回收由超商物流退回的貨件。 但在露天 ...

蝦皮店到店取件期限7天變5天

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By Selena
at 2023-05-22T11:38
蝦皮店到店門市買家取件期限調整公告 蝦皮店到店自2023年06月19日起(含當日)，買家取件期限由包裹到店日算起7天調整為5天 ，請您於收到到貨通知後，儘快完成取件，避免包裹遭退回。 ※ 2023年06月18日前(含當日)配達的包裹取件天數一樣維持7天期限。 ※ 買家使用門市退貨服務，配達賣家退貨門市包 ...

有推薦除了蝦皮外的上架通路嗎？

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By Agnes
at 2023-05-18T13:29
最近有批一些自己喜歡的日貨販售 不過大量批下來其實成本也是驚人的 目前鎖定流量高的蝦皮賣場 不過怕蝦皮同性質商品太多 也比較難脫穎而出 另外可能PO看不用手續費的超級好賣 試試水溫 想請問大家新手有推薦好入手的通路嗎？ 希望剛開始先多曝光 機會也比較大 - ...