蝦皮客人反應商品的問題~ - 網賣

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By David
at 2020-04-18T11:05

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剛收到客人聊聊反應收到的商品有煙味..
我...滿頭問號?????
這種該怎麼回覆客人呢?
商品是獨立紙卡包裝..
剛剛將商品拿出來聞了後也沒聞到什麼
想請問各位大大，這種問題該怎麼回覆客人呢?

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Tags: 網賣

All Comments

Emma avatar
By Emma
at 2020-04-19T19:34
就說運送過程不能保證被誰經手呀
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By Rachel
at 2020-04-22T18:23
不過有煙味也真的很妙 包好好的 說有檢查過沒煙味也沒抽煙
？
還是請他去看一下耳鼻喉科XD 會不會是什麼徵兆
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By George
at 2020-04-23T06:59
讓我想到最近確診的嗅覺都有異常。
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By Christine
at 2020-04-26T04:19
樓上講的好可怕

y拍萊爾富未取貨運費問題

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By Damian
at 2020-04-16T15:43
如題，y拍最近因推出萊爾富滿額免運費吸引不少買家 如果買家結帳未使用萊爾富折扣碼，而最終也未取貨的情況下 請問這筆運費是由賣家承擔嗎？還是由yahoo吸收呢？ 麻煩解答，感謝 - ...

蝦皮不取貨澳客

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By James
at 2020-04-16T10:24
winnie78912 winniechao621734 同個牠 來我賣場 下標三次以上 前二次 是同一批時間不取貨 封鎖後 又換帳號來買 點進去才發現 已經一星患者 而且　已經先封鎖我了 害我不能開罵（？） 蝦皮很誇張 一星成那樣了 還沒被砍帳號 一星精神病真的很多 怎麼可以這麼不要臉！ 賣 ...

申請退貨但拿走特別交代通知到貨的商品

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By David
at 2020-04-16T01:12
熱騰騰的澳客事蹟... 文長慎入！ 小妹是蝦皮新手賣家大約半年， 目前有優選賣家資格， 優選之後真的澳客何其多...... 客人首次購買算是滿大的一張訂單， 首次購買時就是標準：老闆我買很多有優惠、免運嗎？ 當然這是購物的人之常情可以理解。 https://i.imgur.com/P4M3oTb.jpg ...

蝦皮業績報表有數據問題？

Lily avatar
By Lily
at 2020-04-15T20:11
https://i.imgur.com/lK5Kug9.jpg https://i.imgur.com/1CxaFLi.jpg 我月初收到4/5好的業績報表看到營業額， 只覺得蝦皮應該弄錯，之後因該會校正。 （因為營業額沒有這麼高） 今天我收到4/12的業績表後，覺得真的有誇張到，剛剛已經寫信反應給蝦皮 ...

請幫忙推薦印表機

Wallis avatar
By Wallis
at 2020-04-15T12:35
如題 印表機主要功能 希望能夠印出貨標籤(有背膠可黏貼的) 另外就是影印 列印 掃描 傳真 無線WiFi 家母有時還會印照片 體積盡量小 另外本身已經有一台熱感應印表機 如果新的印表機可取代熱感應的話 就會把熱感應印表機賣掉 沒有品牌偏好 之前廠商有推薦epson L5190 問到最好價格是6990 兩組墨水 ...