蝦皮奧客怎麼會那麼多 - 網賣

Susan avatar
By Susan
at 2019-06-09T00:31

Table of Contents

沒有最奧 只有更奧...
今年遇到比較誇張的:

1.
某奧客下單之前先殺價半天,
因為是舊客,所以我定了一個熟客價之後,幫她開了專屬賣場,
然後她老大說想看還有沒有蝦皮折扣可用!
於是要等"一個月後"母親節到了再下單,看看到時有沒有運費或折價活動....

我懶得理她了,就任她放著(忘了下架忘了封鎖!),本來是覺得她不會下單
沒想到一個月又5天後,她竟下單了!? 好吧 剛好有現貨 我就出貨

收到貨當天"不到5小時",聊聊來訊問我能不能退貨退款!?
完全不是商品的問題,只因她發現國外有網站可代購更便宜!?覺得買貴了

當然,我拒絕退貨退款,一整個月的時間可比價,又先殺價了,竟拿到貨就要馬上退?
一來一往解釋半天為什麼我不給退,商品本身沒問題,我也不是商城賣家也不是優選
大小姐說" 只是問問看能不能退而已 不然你讓我換貨!?......"

我解釋說我也是從國外進,但是不同貨源並需內含運費手續費
因此我們這邊價格並不是她看到國外網站多少就賣多少的

只是從頭到尾不給換不給退 然後解釋為什麼有價差
她竟開口說 所有賣家都像你這種態度嗎?.....
(我態度好得很!睡得超安穩)直接封鎖

2.
另一位客戶也很天才
因為我有一部份做國外代購的商品
這客人可能曾經跟某個代購賣家買過同樣商品還是怎樣我不清楚
總之,對我來說 是新客人

他劈頭就問:某商品可熟客價嗎?
查了一下訂單跟評價,不認識他,請問他是否有舊訂單紀錄還是我真的忽略熟客?

他說,這個商品他曾跟別人買過
(熟客重新定義!????????是跟蝦皮熟,是跟商品熟?)
我說,不好意思,沒辦法,且他要求的價格真的過低 (我太大意了,這時應直接封鎖)

然後他直接丟出"曾經買到還是看到的國外的價格"(舊資料圖片)給我
我一查,現在價格比較高啊 匯率也必定不一樣
於是告知價格已不同

結果他說,好,那現價購買(廢話,難道我坐時光機幫你代購嗎)
於是"自己丟出了一個價格"要我接受
拜託,這價格再外加運費手續費包材等,按他的價格,
上千元商品利潤只剩幾個銅板...(那你自己買吧)

真的很懶得理他了,馬上請他另請高明或自己買,慢走不送。

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*殺價是常態了,總之遇到太誇張的,現在都直接回SORRY~NO 就不再回了
*殺價最低級的是下單前先殺,收到之後又來哀買貴想退的,竟不只一位!
*圖文都不看,還要一直問的也超多。還有聊聊都回答過了還要一直重覆問!
*圖文不看清楚也沒問,下單收貨後,才來質問的也是有....
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在蝦皮開賣場簡直是來還業障的~祝各位發大財


※ 編輯: udno (61.230.211.165 臺灣), 06/09/2019 00:47:22
charlieinin: 我的要求應該很合理吧,這樣應該不過分吧,我應該不 06/09 01:57
charlieinin: 是奧客吧? ^_^ 奧客永遠不會知道自己是奧客,畢竟 06/09 01:57
charlieinin: 他們一直以來都是這樣活過來的,網購太方便就是會有 06/09 01:57
charlieinin: 這樣的問題,什麼都在保護消費者,只能說這少部分的 06/09 01:57
charlieinin: 智障絕對不會消失,要做長久只能自己早日看開。 06/09 01:57
dido0208: 自己可能也是有改善空間,避免奧客在身邊,例如那個幫他 06/09 04:02
dido0208: 開專屬賣場沒在幾天內下標會告知直接封鎖,要讓對方知道 06/09 04:02
dido0208: 不是這樣玩的,吃人夠夠。案例二殺價直接謝絕啊,幹嘛浪 06/09 04:02
dido0208: 費時間 06/09 04:02
annazoo: 對買家來說 只有更低沒有最低@@ 06/09 09:33
sejuanigank: 真的夠誇張… 06/09 15:55
Aixtron: 還好吧,我之前露天碰過商品50元,沒問,直接改成免運的 06/09 16:08
Aixtron: ,也碰過商品兩百,要求黑貓送澎湖的 06/09 16:08
koes2005: 不看圖文雖然是常態,但還是讓我很火大 06/09 19:14
koukuco: 第一個他後來有退成功嗎?因為蝦皮不是只要買家堅持七天 06/10 07:19
koukuco: 鑑賞期就會給退嗎?還是代購品不同?沒做代購不了解 06/10 07:19
pat0432001: 我猜應該不,七天鑑賞期是指下單後7天,第8天後取消就 06/11 15:28
pat0432001: 不行了,我都等第8天後才幫買家下單 06/11 15:28
pat0432001: 呀! 還你指的是退貨… 06/11 15:29

Tags: 網賣

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2019-06-10T20:33
我的要求應該很合理吧,這樣應該不過分吧,我應該不
是奧客吧? ^_^ 奧客永遠不會知道自己是奧客,畢竟
他們一直以來都是這樣活過來的,網購太方便就是會有
這樣的問題,什麼都在保護消費者,只能說這少部分的
智障絕對不會消失,要做長久只能自己早日看開。
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-06-13T07:53
自己可能也是有改善空間,避免奧客在身邊,例如那個幫他
開專屬賣場沒在幾天內下標會告知直接封鎖,要讓對方知道
不是這樣玩的,吃人夠夠。案例二殺價直接謝絕啊,幹嘛浪
費時間
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-06-16T02:06
對買家來說 只有更低沒有最低@@
Madame avatar
By Madame
at 2019-06-19T15:55
真的夠誇張…
Una avatar
By Una
at 2019-06-19T22:09
還好吧,我之前露天碰過商品50元,沒問,直接改成免運的
,也碰過商品兩百,要求黑貓送澎湖的
Queena avatar
By Queena
at 2019-06-23T10:03
不看圖文雖然是常態,但還是讓我很火大
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-06-25T03:37
第一個他後來有退成功嗎?因為蝦皮不是只要買家堅持七天
鑑賞期就會給退嗎?還是代購品不同?沒做代購不了解
Isabella avatar
By Isabella
at 2019-06-26T21:03
我猜應該不,七天鑑賞期是指下單後7天,第8天後取消就
不行了,我都等第8天後才幫買家下單
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-06-29T04:56
呀! 還你指的是退貨…

蝦皮賣家宅配

Yedda avatar
By Yedda
at 2019-06-08T02:37
想請問有用過蝦皮賣家宅配功能的大大 這個功能是否是類似中華郵政 買家用賣家宅配下單後 我再根據上面的地址自行用物流寄送 之後再選擇是否填入運送單號? 但因為上面只會顯示買家的姓名、地址跟手機 所以這個功能等於就無法使用超商寄貨了? - ...

蝦皮#字功能失效?

Kristin avatar
By Kristin
at 2019-06-07T22:08
各位賣家前輩晚安 這幾天更新蝦皮之後發現#字標籤顯示綠字、點選可以跳頁的功能好像改掉了? 原本以為是我的手機問題,後來拿太太的也是一樣 原本都會在商品說明頁內文設#字,方便客人跳到特定的商品區 不曉得大家蝦皮裡面#字的標籤還能顯示綠色且能點選嗎? - ...

蝦皮賣東西取消訂單

Agnes avatar
By Agnes
at 2019-06-07T18:33
我在臉書社團販賣機車避震器後,利用蝦皮進行出貨, 但是因為我賣車時車行是估價估含改裝品的價錢,所以就直接整台車含改裝品賣掉,導致 我沒辦法把避震出貨給買家, 前前後後買家殺價也殺了1500元, 買家選擇的是店到店貨到付款, 我告知後按取消訂單,原因選擇商品缺貨, 結果買家說要找消保官..... 我就說我東 ...

心好累 (文多)

Ida avatar
By Ida
at 2019-06-06T17:16
如題 本身做的行業就是 除了網路平台的銷售曝光 也接受來店/電話/line等直接銷售 產品內容偏向家電 且依照客人需求有配合外縣市的廠商委託幫忙安裝/或客人自己安裝 昨天遇到一個新人接洽的客人 點名購買A產品 電話對談中感覺到新人不確定 就將話筒接洽過來了 一聽之下 女性客人,說話超級不客氣 一副我是客人 ...

個人賣場怎麼了?!

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-06-06T14:46
只是要下架商品 點開發現商品全部不見 然後轉圈圈 轉圈圈 https://i.imgur.com/dZ3rusC.jpg https://i.imgur.com/ZH700LU.jpg https://i.imgur.com/Es6ZKxZ.jpg - ...