蝦皮商品顯示"此商品已售完" - 網賣

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By Erin
at 2017-03-10T12:14

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剛有位買家要購買我賣場的商品,但他說按直接購買跟放入購物車都顯示"此商品已售完"

(他有傳截圖給我看,數量明明剩1按了直接購買卻顯示已售完)

於是我請朋友幫我測試,卻可以正常加入購物車...(不解)

基本上如果已售完應該不會顯示在平台上吧?圖片也會有售完字樣吧?但它都沒有

& 我昨天那樣商品確實有賣出一份,但我後來也確實有再補數量上去 (時間相隔有12hr

請問這個是蝦皮系統的問題嗎?

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Tags: 網賣

All Comments

Enid avatar
By Enid
at 2017-03-12T10:41
不能另外再開一個嗎? 腦筋不要那麼死
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-03-13T16:59
不是腦筋死不死的問題,如果是蝦皮的問題的話,就需要跟
他們回報會有這樣的狀況
Steve avatar
By Steve
at 2017-03-14T22:51
如果買家確實無法購買,當然是只能幫他開一個新的,
只是如屬系統問題的話還是蝦皮那邊需要解決的
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-03-16T21:36
會發問只是想問看看是否有其他賣家有遇過同樣的狀況
Harry avatar
By Harry
at 2017-03-17T05:51
有~我也有過~最後只好另開賣場給她下訂
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-03-18T16:45
我的經驗是,如果買家已經放在購物車裡,同個買家又在從
新買,頁面上會顯示商品售完
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-03-23T06:11
遇過同樣情況,過一陣子再下標就正常了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-03-25T12:26
dora說得對 應該是他已經把東西放在購物車了!
Adele avatar
By Adele
at 2017-03-29T03:22
蝦皮常常出問題...
Rae avatar
By Rae
at 2017-03-30T02:46
有遇過加一
Olive avatar
By Olive
at 2017-04-01T20:05
遇過+1
Ida avatar
By Ida
at 2017-04-04T12:12
賣場直接數量改6 等他下完結帳 再改回0

蝦皮買家下標A備註要B導致出錯貨

Heather avatar
By Heather
at 2017-03-10T11:37
大家好, 我蝦皮有個買家下標A,另外備註說要B, 因為通常如果首圖已經有款式花色沒有選擇問題的商品, 我就沒再看備註, 請問現在買家要換貨的來回運費是我應該負擔還是雙方負擔各負擔一次? - ...

蝦皮選郵局寄送

Wallis avatar
By Wallis
at 2017-03-10T00:09
從來沒有蝦皮客人選過郵局寄送 今天有人選了 我不小心在還沒填入寄件編號就按到出貨 andgt;andlt; 想請教 蝦皮會像寄便利商店一樣連結郵局寄件編號嗎 如果會 是不是沒輸入寄件編號客人就沒辦法點選確認收貨? 另外我要怎麼在蝦皮平台上証明我已經寄出了呢 如果不會連結 是客人只要在 ...

PCHOME個人賣場信用卡開通是全商品都要使用嗎?

Quanna avatar
By Quanna
at 2017-03-09T18:50
Pchome商店街個人賣場的信用卡功能我開通了 但是發現有些商品不想讓買家用信用卡買 (因為要付2%信用卡手續費會有點虧錢andgt;andlt;) 想問問是一開通就全部都要使用嗎 是有可以部分不要用信用卡嗎? 要從哪裡設定呢? 謝謝 - ...

蝦皮把我應得的運費給吃了

Kyle avatar
By Kyle
at 2017-03-09T17:04
來回報一下這件事的後續 以下是蝦皮客服的回覆 各位如果運費沒拿到的話 請記得寫信跟蝦皮客服爭取一下 ============================ 親愛的 xxxxxxx 您好, 很抱歉讓您久候,關於您反應的事項,與您說明: 訂單編號: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 很抱歉讓 ...

PCHOME個人賣場搬家要幾天?

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-03-08T19:17
我已經在PCHOME商店街個人賣場申請搬家了 但是賣場怎麼還是空的呢 要幾天才會搬完? 有沒有人遇到同樣狀況 我這樣是哪邊出了問題嗎 謝謝 - ...