蝦皮出線非正常金流無法付款 - 網賣

By Tom
at 2017-07-25T21:16

Table of Contents

想請問各位是否有在蝦皮系統下出現過
別人要下單自己賣場商品時
卻出現非正常金流,導致無法付款

事情是出於
因為朋友想使用折扣碼下單,但一直跑不出折扣
所以我就請先生在我的賣場假設下單送出訂單結帳
想看看朋友是哪個環節有錯誤

原本打算到最後一步驟就取消交易
結果沒想到先生才剛按出結帳連選擇付款方式都沒有
就出現了「經系統偵測到疑似非正常金流」
導致現在我與先生的帳號,裡頭的商品都無法給別人下單結帳
但可以到別人的賣場結帳

系統並沒有發出凍結的通知
因為已經處於下班時間無法與蝦皮確認狀況
想問一下大家遇到這種狀況需要等多久才能恢復正常?
還是需要跟蝦皮聯繫才能恢復正常

ps因為我自己有時會用同一支手機登入先生與自己的帳號,
今天情況是先生用我的手機登入他的帳號,然後到我的賣場下單
以及先生賣場的銀行帳號是使用我的,與我賣場的銀行帳號是同一個
不曉得是否因為這兩個原因造成系統偵測到有問題

--

Tags: 網賣

All Comments

By Zanna
at 2017-07-28T07:35

一定是系統偵測到自己下單蝦皮是禁止這種行為的

By Selena
at 2017-07-31T09:53

用同1台電腦會被偵測到異常

By Joe
at 2017-08-04T09:32

不是不能給別人下單，只是不能你們互相下單，第三人買就
可以了

By Ula
at 2017-08-05T11:20

我確定第三人無法下單,請朋友測試過。

By Erin
at 2017-08-07T09:49

只是想知道是否有人有同樣狀況然後成功解除系統鎖定的> <
因為我的賣場已經經營很久,裡面有很多評價跟老顧客...

By Kelly
at 2017-08-12T02:54

還請朋友試? 你是要牽連幾個才甘願??

By Edith
at 2017-08-16T16:53

好奇蝦皮怎麼偵測到是否為自己買賣（？

By Eden
at 2017-08-20T21:35

2邊銀行帳號一樣本來就不能互相下單呀！

By Megan
at 2017-08-25T11:11

你有曾經用你朋友的手機登入你的帳號嗎？

By Eden
at 2017-08-26T14:36

之前跟朋友也有這樣過
第一次是想寄東西給朋友，請她下標貨到付款，然後我跟她
之前就顯示不正常我跟他互相的交易就鎖起來再也沒有解開
過了
然後一次是另一個朋友想跟我買手機，然後想刷卡，我就開
蝦皮給他，然後最後也是跟你情況一樣顯示不正常金流，後
來也是只要他要下標都是無法結帳的
可是其他客人下標是可以正常下標的～
我覺得蝦皮好像都可以偵測一些很奇妙的東西QQ
在想是不是剛開的商品，系統會特別偵測交易有沒有異常(我
自己猜的啦)
因為我兩次發生問題的交易都是在我新開賣場朋友馬上下標
出現問題的

By Puput
at 2017-08-27T00:39

樓上是跟朋友透過蝦皮聊聊談這些的嗎？

By Lauren
at 2017-08-28T22:03

蝦皮APP會回傳手機聯絡人資料

By Charlotte
at 2017-09-02T05:52

折扣碼會不會兌換完了?

By Hardy
at 2017-09-04T02:13

我統整了跟客服電聯的結果:

By Puput
at 2017-09-08T17:50

1)任何帳號只要在同一台電腦有記錄登入,就無法在彼此帳號
下單,馬上會被偵測到有問題

By Eden
at 2017-09-12T08:54

2)任何買方帳號只要有填過賣方的資料(無論是我的情況,
老公帳號有設定我的戶頭或者有設定我的名字我的地址等

By Queena
at 2017-09-12T17:12

或者是新手買家無心買家不小心使用賣家宅配時把地址填成

By George
at 2017-09-14T15:38

賣家資訊)總之就是彼此帳號完全不能有彼此的資料過

By Sierra Rose
at 2017-09-18T00:46

就算刪除了在下單,一樣會出現非正常金流F01問題。
也就是說如果你當初有請朋友幫你在別的賣場下過單,填過

By Una
at 2017-09-22T18:49

你的收件資料,那就別指望你能和你朋友在有任何蝦皮的交
交易買賣

By Hazel
at 2017-09-24T10:46

3)非正常金流出現,是彼此帳號無法下單,別人還是可以

By Belly
at 2017-09-27T01:47

我的情況是因為我是全職媽媽有時會請朋友幫我下單,免去我
忙碌無法下單的情況,所以我事後請朋友幫我下我的賣場單

By Ula
at 2017-09-28T09:36

就出現問題了

By Thomas
at 2017-09-30T06:03

4)最後一點就是大家最關心的申訴有沒有用

By David
at 2017-10-01T12:18

沒有用謝謝。我猜測之所以蝦皮客服一直無限重覆系統偵測

By Franklin
at 2017-10-02T14:39

到就沒辦法,是因為他們家系統根本沒有調整的空間(或者是
客服跟本沒權限可以做調整) 如果以沒調整的空間來說(客服

By Harry
at 2017-10-04T16:59

是這麼對我說的,說無法調整) 無論被偵測到什麼(莫名其妙

By Donna
at 2017-10-05T14:52

的、無心的、有心的都好) 一旦被偵測到判決你無法使用

By Franklin
at 2017-10-05T19:58

(凍結是完全無法賣東西使用帳號、非正常金流是部份限制帳

By Mia
at 2017-10-06T07:16

號不能下單,致於其他商品禁賣下架這種大概更改商品資訊都

By Edith
at 2017-10-08T19:41

能審核再通過) 那自己有心理準備,除了凍結可以申訴(有機

By Isabella
at 2017-10-13T00:25

機會解凍)其他部份限制功能的完全沒有辦法解除

By Isabella
at 2017-10-15T02:50

我是不知道電子系統這東西設訂製作有都困難....
但身為一個不算小的平台,如果沒有這種處理機制考量

By Gary
at 2017-10-15T12:51

確實會讓賣家喪失使用的感覺,畢竟這算是變相的強制對方不

By Harry
at 2017-10-18T07:38

準下單,客服提供意見是:請要買的人用別的帳號下單(我疑問

By Yuri
at 2017-10-18T15:17

客服:這樣跟善自只用他人帳號下單違法有什麼差別?

By Andrew
at 2017-10-18T18:05

亦或我就是沒親有幫忙怎麼辦!

By Sierra Rose
at 2017-10-22T16:05

也許蝦皮就是利用這樣衝賣場會員人數?(一個電話只能申請

By Belly
at 2017-10-26T23:13

一個帳號)

By Lydia
at 2017-10-29T16:16

現在管道只有:多客服蝦皮多到讓他們公司願意正視這個問題

By Victoria
at 2017-10-31T00:04

以上給任何一個或許跟我犯一樣無心錯的人,一個警惕

By Catherine
at 2017-11-04T23:25

請朋友幫忙下單是個甚麼樣的概念? 我還看不懂~~~

By Cara
at 2017-11-07T12:38

因為自己在忙沒辦法用手機下單，請朋友代下單這樣有很超

By Elizabeth
at 2017-11-11T06:08

過嗎??連客服也都請我用這種方式下單了

By Jacob
at 2017-11-15T12:28

下單+結帳兩秒鐘的事會比較別人幫忙還要叮嚀這叮嚀那

By Ula
at 2017-11-19T13:37

然後還要哈拉兩句慢??
是有多忙啦

By Elma
at 2017-11-22T04:19

然後看到拿全職媽媽出來當理由就很肚爛
別人工作都不辛苦就你最辛苦??
還是全世界就你一個全職媽媽??

By Faithe
at 2017-11-25T05:49

我並沒有說別人就不忙,但至少我有些時間是真的很忙

By Jake
at 2017-11-25T07:21

有些賣家自己也有限時優惠的商品,我不認為朋友幫忙買

By Kama
at 2017-11-26T19:38

有什麼不妥,況且客服自己也說可以了。這裡只是希望提供大
家遇到問題後有個頭緒要怎麼善後,並不是要跟你討論這些

By Lauren
at 2017-11-28T21:16

你自己垃圾話講一堆還不准別人討論那幹嘛PO

By Ida
at 2017-12-02T15:40

我就是很疑惑我正是作網拍也3年多了怎麼這些'天才'
的行為我都沒有發生? 連被警告的機會都沒有

By Annie
at 2017-12-05T23:47

我真是太弱了

By Isabella
at 2017-12-10T03:39

so? 反正今天我並沒有做惡意的行為,只是是無心之錯如此

By Blanche
at 2017-12-12T12:04

謝謝yama 的分享

By Dora
at 2017-12-15T22:15

推yama

蝦皮出線非正常金流無法付款 - 網賣

All Comments

Related Posts

蝦皮無法下單

如何判斷是否有來面交?

PC賣場私訊

爛蝦皮和爛買家

露天是跟蝦皮拼了嗎?