蝦皮出線非正常金流無法付款 - 網賣

Tom avatar
By Tom
at 2017-07-25T21:16

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想請問各位是否有在蝦皮系統下出現過
別人要下單自己賣場商品時
卻出現 非正常金流,導致無法付款

事情是出於
因為朋友想使用折扣碼下單,但一直跑不出折扣
所以我就請先生在我的賣場假設下單送出訂單結帳
想看看朋友是哪個環節有錯誤

原本打算到最後一步驟就取消交易
結果沒想到先生才剛按出結帳 連選擇付款方式都沒有
就出現了「經系統偵測到疑似非正常金流」
導致現在 我與先生的帳號,裡頭的商品都無法給別人下單結帳
但可以到別人的賣場結帳

系統並沒有發出凍結的通知
因為已經處於下班時間無法與蝦皮確認狀況
想問一下大家 遇到這種狀況需要等多久才能恢復正常?
還是需要跟蝦皮聯繫才能恢復正常


ps因為我自己有時會用同一支手機登入先生與自己的帳號,
今天情況是先生用我的手機登入他的帳號,然後到我的賣場下單
以及先生賣場的銀行帳號是使用我的,與我賣場的銀行帳號是同一個
不曉得是否因為這兩個原因 造成系統偵測到有問題


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Tags: 網賣

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2017-07-28T07:35
一定是系統偵測到自己下單 蝦皮是禁止這種行為的
Selena avatar
By Selena
at 2017-07-31T09:53
用同1台電腦會被偵測到異常
Joe avatar
By Joe
at 2017-08-04T09:32
不是不能給別人下單，只是不能你們互相下單，第三人買就
可以了
Ula avatar
By Ula
at 2017-08-05T11:20
我確定第三人無法下單,請朋友測試過。
Erin avatar
By Erin
at 2017-08-07T09:49
只是想知道是否有人有同樣狀況然後成功解除系統鎖定的> <
因為我的賣場已經經營很久,裡面有很多評價跟老顧客...
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-08-12T02:54
還請朋友試? 你是要牽連幾個才甘願??
Edith avatar
By Edith
at 2017-08-16T16:53
好奇蝦皮怎麼偵測到是否為自己買賣（？
Eden avatar
By Eden
at 2017-08-20T21:35
2邊銀行帳號一樣本來就不能互相下單呀！
Megan avatar
By Megan
at 2017-08-25T11:11
你有曾經用你朋友的手機登入你的帳號嗎？
Eden avatar
By Eden
at 2017-08-26T14:36
之前跟朋友也有這樣過
第一次是想寄東西給朋友，請她下標貨到付款，然後我跟她
之前就顯示不正常我跟他互相的交易就鎖起來再也沒有解開
過了
然後一次是另一個朋友想跟我買手機，然後想刷卡，我就開
蝦皮給他，然後最後也是跟你情況一樣顯示不正常金流，後
來也是只要他要下標都是無法結帳的
可是其他客人下標是可以正常下標的～
我覺得蝦皮好像都可以偵測一些很奇妙的東西QQ
在想是不是剛開的商品，系統會特別偵測交易有沒有異常(我
自己猜的啦)
因為我兩次發生問題的交易都是在我新開賣場 朋友馬上下標
出現問題的
Puput avatar
By Puput
at 2017-08-27T00:39
樓上是跟朋友透過蝦皮聊聊談這些的嗎？
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-08-28T22:03
蝦皮APP會回傳手機聯絡人資料
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-09-02T05:52
折扣碼會不會兌換完了?
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-09-04T02:13
我統整了跟客服電聯的結果:
Puput avatar
By Puput
at 2017-09-08T17:50
1)任何帳號只要在同一台電腦有記錄登入,就無法在彼此帳號
下單,馬上會被偵測到有問題
Eden avatar
By Eden
at 2017-09-12T08:54
2)任何買方帳號只要有填過賣方的資料(無論是我的情況,
老公帳號有設定我的戶頭或者有設定我的名字我的地址等
Queena avatar
By Queena
at 2017-09-12T17:12
或者是新手買家無心買家不小心使用賣家宅配時把地址填成
George avatar
By George
at 2017-09-14T15:38
賣家資訊)總之就是彼此帳號完全不能有彼此的資料過
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-09-18T00:46
就算刪除了在下單,一樣會出現非正常金流F01問題。
也就是說如果你當初有請朋友幫你在別的賣場下過單,填過
Una avatar
By Una
at 2017-09-22T18:49
你的收件資料,那就別指望你能和你朋友在有任何蝦皮的交
交易買賣
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-09-24T10:46
3)非正常金流出現,是彼此帳號無法下單,別人還是可以
Belly avatar
By Belly
at 2017-09-27T01:47
我的情況是因為我是全職媽媽有時會請朋友幫我下單,免去我
忙碌無法下單的情況,所以我事後請朋友幫我下我的賣場單
Ula avatar
By Ula
at 2017-09-28T09:36
就出現問題了
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-09-30T06:03
4)最後一點就是大家最關心的申訴有沒有用
David avatar
By David
at 2017-10-01T12:18
沒有用謝謝。我猜測之所以蝦皮客服一直無限重覆系統偵測
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-10-02T14:39
到就沒辦法,是因為他們家系統根本沒有調整的空間(或者是
客服跟本沒權限可以做調整) 如果以沒調整的空間來說(客服
Harry avatar
By Harry
at 2017-10-04T16:59
是這麼對我說的,說無法調整) 無論被偵測到什麼(莫名其妙
Donna avatar
By Donna
at 2017-10-05T14:52
的、無心的、有心的都好) 一旦被偵測到判決你無法使用
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-10-05T19:58
(凍結是完全無法賣東西使用帳號、非正常金流是部份限制帳
Mia avatar
By Mia
at 2017-10-06T07:16
號不能下單,致於其他商品禁賣下架這種大概更改商品資訊都
Edith avatar
By Edith
at 2017-10-08T19:41
能審核再通過) 那自己有心理準備,除了凍結可以申訴(有機
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-10-13T00:25
機會解凍)其他部份限制功能的完全沒有辦法解除
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-10-15T02:50
我是不知道電子系統這東西設訂製作有都困難....
但身為一個不算小的平台,如果沒有這種處理機制考量
Gary avatar
By Gary
at 2017-10-15T12:51
確實會讓賣家喪失使用的感覺,畢竟這算是變相的強制對方不
Harry avatar
By Harry
at 2017-10-18T07:38
準下單,客服提供意見是:請要買的人用別的帳號下單(我疑問
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-10-18T15:17
客服:這樣跟善自只用他人帳號下單違法有什麼差別?
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-10-18T18:05
亦或我就是沒親有幫忙怎麼辦!
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2017-10-22T16:05
也許蝦皮就是利用這樣衝賣場會員人數?(一個電話只能申請
Belly avatar
By Belly
at 2017-10-26T23:13
一個帳號)
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-10-29T16:16
現在管道只有:多客服蝦皮多到讓他們公司願意正視這個問題
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-10-31T00:04
以上給任何一個或許跟我犯一樣無心錯的人,一個警惕
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-11-04T23:25
請朋友幫忙下單是個甚麼樣的概念? 我還看不懂~~~
Cara avatar
By Cara
at 2017-11-07T12:38
因為自己在忙沒辦法用手機下單，請朋友代下單這樣有很超
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-11-11T06:08
過嗎??連客服也都請我用這種方式下單了
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-11-15T12:28
下單+結帳兩秒鐘的事 會比較別人幫忙還要叮嚀這叮嚀那
Ula avatar
By Ula
at 2017-11-19T13:37
然後還要哈拉兩句慢??
是有多忙啦
Elma avatar
By Elma
at 2017-11-22T04:19
然後看到拿全職媽媽出來當理由 就很肚爛
別人工作都不辛苦 就你最辛苦??
還是全世界就你一個全職媽媽??
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-11-25T05:49
我並沒有說別人就不忙,但至少我有些時間是真的很忙
Jake avatar
By Jake
at 2017-11-25T07:21
有些賣家自己也有限時優惠的商品,我不認為朋友幫忙買
Kama avatar
By Kama
at 2017-11-26T19:38
有什麼不妥,況且客服自己也說可以了。這裡只是希望提供大
家遇到問題後有個頭緒要怎麼善後,並不是要跟你討論這些
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-11-28T21:16
你自己垃圾話講一堆 還不准別人討論 那幹嘛PO
Ida avatar
By Ida
at 2017-12-02T15:40
我就是很疑惑 我正是作網拍也3年多了 怎麼這些'天才'
的行為我都沒有發生? 連被警告的機會都沒有
Annie avatar
By Annie
at 2017-12-05T23:47
我真是太弱了
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-12-10T03:39
so? 反正今天我並沒有做惡意的行為,只是是無心之錯如此
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-12-12T12:04
謝謝yama 的分享
Dora avatar
By Dora
at 2017-12-15T22:15
推yama

蝦皮無法下單

Lydia avatar
By Lydia
at 2017-07-25T20:34
昨天開始我的蝦皮帳號似乎一直無法下訂單 始終都出現and#34;伺服器錯誤and#34;的訊息 本以為是我電腦出了問題今天換了台電腦還是一樣 請問有人也這樣嗎? 是蝦皮網站自己出的包?? - ...

如何判斷是否有來面交?

Rae avatar
By Rae
at 2017-07-25T16:13
如題。 雅虎，面交一定要輕鬆付匯款。所以給貨時必定簽收，可查詢沒爭議 蝦皮，表面上沒面交的選項，所有面交其實都算私下交易，不需要處理 露天，麻煩來了。 客人下標，未結帳，直接打電話面交，但訂單內未結帳看不到電話， 無法核對是否有來面交。 請問各位先進，露天的面交客該如何查核，是面交還是棄標? ...

PC賣場私訊

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-07-25T13:50
為什麼PC個人賣場的私訊沒有APP通知啊？ 這樣好不方便， 剛剛才發現有上週客人問的問題， 訂單都跑掉了... 大家是都每天主動進去看嗎？ - ...

爛蝦皮和爛買家

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-07-25T10:58
買家沒取貨，貨退回原店(7-11)，但我根本沒有收到通知、簡訊。 昨天突然想到這件事才發現貨已退回物流中心。 客服很堅持系統有通知我，是我自己沒去拿貨， 還說很少人會遇到這個問題， (放屁!!!!! 根本超多賣家都遇到吧???) 然後就說看你要不要拿貨囉? 要的話就給120元宅配到家，不要的話就銷毀囉~~ ...

露天是跟蝦皮拼了嗎?

Hardy avatar
By Hardy
at 2017-07-24T23:18
本人只是業餘的賣家,因為失業開始賣起衣櫃裡穿不到的衣服.... 剛剛看了一下露天,想說要刊登新的貨(?)就用起了商品管理, 於是就更新了舊的貨,突然發現.... 怎麼突然多這麼多照片可以上傳!? 之前不是只能傳3張!? 多的都要收費~ 而且現在(這個月)蝦皮好像有些免運??? 露天是良 ...