蝦皮先付款超商取貨莫名完成訂單 - 網賣

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By Doris
at 2017-12-23T15:54

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有個買家使用蝦皮錢包付款選擇711取貨
我當時印了單但是沒有寄出(款式不齊)
過了很久買家問我“何時寄出”
我看了訂單發現訂單變成“已完成”
款項也給我了囧
https://i.imgur.com/4qbdfWG.jpg
我第一次遇到這種情況，只能打給客服了

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Tags: 網賣

All Comments

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By Tracy
at 2017-12-25T17:59
之前我有碰到相同情況有反應給客服，他們承諾會改善
處理，但看來是直到現在仍未改善，真是有夠蝦的系統

蝦皮買家下標轉帳一定要出貨嗎？

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By Wallis
at 2017-12-23T12:13
如題 今天於蝦皮被下標一樣大虧本的產品 且商品選項完全錯誤(我自己設定錯誤) 買家使用的轉帳付款 身為賣家的我們一定要出貨嗎？ 目前畫面是 買家已經轉帳完成 而我的畫面卡在出貨按鈕(還沒按下去) 依照 消雞法 疑似一定需要 但是 蝦皮的平台是款項被冒放於第三方平台(蝦皮) 這樣也會被依照消雞法 理論嗎？ - ...

蝦皮新賣家，新上架的商品可以搜尋到嗎?

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By Connor
at 2017-12-23T06:19
我是剛註冊，想賣東西的新賣家（出清自己手邊的東西） 忙了一個晚上上架，去用搜尋卻發現找不到自己的賣場任何一件商品？QAQ 如果一直搜尋不到，我不就白上架了TAT 請問這樣算正常嗎？還是我應該寫信去問客服看看？andgt; andlt; - ...

蝦皮7-11取貨門市關轉

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By Megan
at 2017-12-22T22:46
大家好 想請問一下 我在12/18寄件 12/20看到訂單狀態顯示為門市關轉，需重新選擇取件門市 12/21客人已經說有去修改了 但是我目前看蝦皮的訂單狀態還是都沒有改變 請問一下這樣是正常的嗎？ 商品應該會寄得到吧？ 謝謝 - ...

請問蝦皮用萊爾富運費

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By Rosalind
at 2017-12-22T21:39
今天要設定萊爾富給客人下單，想說要免運，可是只能打開萊爾富的選項，不能改費用為 0 請問要到哪設定呢？我看其他賣家有免運費的萊爾富耶 - ...

有人真的會去參加pc的抽獎活動嗎……

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By Brianna
at 2017-12-22T19:36
http://i.imgur.com/xAPaeS1.jpg 我流翻譯： 我們想模仿蝦皮做活動可是不想出錢，所以你們賣家去準備禮物吧，我幫你們做DM幫宣傳，運費你們自己努力生出來，好了叩恩吧 大概這個意思 按照我個人經驗，免費宣傳招來的客人大多都斤斤計較死要錢 這玩意兒真的有宣傳效果嗎 ----- S ...