蝦皮優選賣家 退貨運費誰出? - 網賣

我是蝦皮優選賣家

最近遇到一個人

好像靠著 優選賣家規定在24小時內無條件退貨這點來騙免運

買一堆東西湊到599 收到商品之後就說 我要退其中一個商品

我跟他說 系統要退就是全退 你東西用過了 就沒辦法退貨

結果他改口說 那個商品有瑕疵 他要退貨

我跟他說 那你寄回來 如果確實有瑕疵 可以換貨

他說他不要換貨 他要退貨 被他魯煩了

跟他說 好拿我收到檢查 如果確認有瑕疵 我就退這商品錢給你

但他堅持寄回來後我要退他商品+運費

請問這種退貨運費 是賣家要出的嗎??



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