蝦皮侵權下架問題 - 網賣

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各位賣家好,最近在蝦皮因為侵權被下架商品。

賣場主要是販售台灣沒有代理商的國外商品,所以就索性用了官網的圖片。

上個月幾項維多利亞的秘密商品被下架,打去問蝦皮客服,

蝦皮說是總公司提出侵權,而且一次還檢舉很多蝦皮賣家。

一直以來,台灣沒有代理的品牌,通常不太會特別跑到台灣的網拍檢舉圖片,

不過既然官網都開始抓了,索性圖片就改成自己拍照,然後去背做成賣場首圖。





結果,這幾天又被下架了,打給客服,等待蝦皮客服跟他們法務部轉接來轉接去,

然後得到答案是 : 就算自己拍,被檢舉也會被下架! ????

因為沒有得到美國公司的授權販售!




我提出蝦皮在上架有水貨跟專櫃商品的分類選項,既然蝦皮有提供水貨選項,

水貨在國內(且沒有任何代理商的狀況下)應該沒有侵權,商品也都自己拍照,

為什麼還會被下架,販賣水貨是合法的,所有水貨不就是沒有正式代理才叫做水貨嗎?

因為google了好多資料,都說水貨販售只要沒有使用官網圖片,都不會有問題。

但是蝦皮客服最後只留下,"請等待他們法務組回覆,蝦皮會發email通知"。

不知道有沒有同行也遇到這種問題呢? 還是我認知上有甚麼問題呢?

請有經驗的賣家不吝指教!~




另外跨國的品牌會來檢舉也是頭一次遇到!

看板上分享,通常是台灣有代理商的,才會提出侵權~







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All Comments

Olga avatarOlga2021-05-16
我有遇過品牌(國外)在IG發文說只要是沒有授權的通
路販售都是非法販售,不過他沒有直接檢舉我,但是有被
點名蝦皮,我直接下架不賣了,有夠莫名其妙,明明商品
都是跟他購買哪來的非法販售
Tom avatarTom2021-05-20
實際上你跟他買斷,他就不能管你了,台灣法律是這樣的
,但蝦皮太霸道很難跟他爭
Oscar avatarOscar2021-05-24
推樓上 蝦皮有自己的法律
Wallis avatarWallis2021-05-25
蝦皮有自己的法律,它不讓你賣,你自己找其他平台販售
比較快,等他們是在浪費自己時間
Bennie avatarBennie2021-05-29
我猜搞你的不是維秘,這種國際超級大廠不太可能會做這
種事,他們主要只會抓盜版跟山寨,搞你的應該另有他人
Madame avatarMadame2021-06-01
蝦皮是就算正品自己拍圖也會被下架沒錯, 超蝦
Joe avatarJoe2021-06-02
一樣代購維密被下架+1
Kristin avatarKristin2021-06-02
之前極度乾燥也遇過,蝦皮雅虎兩邊被狂下架
經查是原廠沒錯,但我也是跟官方買的卻不能賣
Robert avatarRobert2021-06-04
後來過了一年原廠才停手,只能說全看原廠臉色
Erin avatarErin2021-06-06
之前遇過商標蟑螂 代購沒有任何品牌的配件也被說侵權
下架 問客服他們也是一直跳針 蝦皮真的很難跟他爭
David avatarDavid2021-06-09
不懂的是你,網路通路商本來就以官方認證的經銷為主,
你私下自己賣,他們當然可以把你東西下架,要就自己搞
網站賣,沒人鳥你
Isla avatarIsla2021-06-09
我都是用美國官網的照片,已經上架六年了都沒事結果突然
就被直接刪除商品...我也很不解也不覺得美國維密那邊會
跑到台灣蝦皮來抓??
Ula avatarUla2021-06-10
笑死了,一堆盜版軟體大剌剌的賣上萬分檢舉不理
Una avatarUna2021-06-12
真的,一堆CK假貨內褲,隨便都好幾千個銷售量都活得好好的!
Sandy avatarSandy2021-06-16
反而真品賣家隨便動不動就被下架違規記點,蝦皮已充斥假貨
jo malone 香水也是,全部都是假貨,都上千個銷售量,莫名~
Tracy avatarTracy2021-06-19
價格才是重點.....廠商控價罷了
Erin avatarErin2021-06-23
有代理商的才是廠商控價吧,沒代理商的就很奇怪了~
Megan avatarMegan2021-06-25
AutoCAD 2021 賣 299銷售上萬…這種超明顯的盜版違
規都沒在抓,我只能說蝦皮是不是跟部分盜版業者串通
好的
Ursula avatarUrsula2021-06-29
蝦皮已充斥假貨跟盜版+1,客服跳針+1