蝦皮交易爭議退貨疑問 - 網賣

事情發生在9月底

https://i.imgur.com/ciG93ch.png

以上截圖是買家提出的說法

先說結果是蝦皮判我要退款

我覺得先不討論誰把商品弄壞了

買家的理由蝦皮竟然能接受

試問哪個賣家會白癡到拍壞掉的商品照片？

出貨前我提供照片經買家同意我才出貨

這段我有聊天記錄可以證明基於以上理由我當然不給退貨
而且隔了快兩天才講還是我主動問他才提的

所以奉勸各位賣家小心一點出貨前錄影為妙

不然這種人咬死說你出貨前弄壞的你也沒輒

明明沒證據瞎掰也能退款成功真的是“蝦”皮



最後重點來了竟然都退款了

我請買家把東西寄回給我

他竟然說他早就把商品寄給蝦皮了

https://i.imgur.com/1Ej9oZK.png

請問這合理嗎？而且蝦皮完全沒通知我

價值2萬多的東西買家不用確認我姓名地址

如果蝦皮寄過來又有其他損壞算誰的責任？

各位有經驗的賣家能幫幫我嗎
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