蝦皮二手彩妝退貨(更新) - 網賣

Brianna avatar
By Brianna
at 2018-08-09T14:41

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剛剛收到處理結果了
退貨不成立

感恩蝦皮 讚嘆蝦皮
以下為信件內容
https://i.imgur.com/8cyAnos.jpg

——————————————

我是賣家
會在蝦皮出售一些二手彩妝

第一次遇到這種買家我有點不知所措

買家購買我一支二手唇凍 商品頁面有說明為二手
事件經過如下

8/8 17:00左右 買家取件成功
8/8 20:27 買家提出退貨申請,理由-商品有瑕疵,並提供一張照片如下
https://imgur.com/kafDjb0

單看外觀我實在看不出來有什麼瑕疵 0.0

8/8 21:10 我看到買家在線上,於是我透過聊聊功能留言

https://imgur.com/2ekHjc5
https://imgur.com/XW0SSYR
https://imgur.com/1HI1BCT
https://imgur.com/5N9eUcH
https://imgur.com/ji5Ny0Z
https://imgur.com/bOQZcKi

然後我就提出拒絕退貨申請了

因為我覺得很奇怪啊,拍一張外觀照片就說商品有瑕疵
又不是外觀破損斷裂導致無法使用
如果是內容物有問題,也應該是拍打開來的照片或是直接說哪裡有問題啊
劈頭就說要檢舉我,問他商品哪裡有問題,只說不能用?
後來又說退貨不需要理由
我真的很無言

我不知道最後蝦皮會不會讓他退款,我想過即使讓他退款了,我也不想拿回東西了
邪惡一點想,不知道他會不會對我的唇釉作什麼事QQ

我想問的是 我不讓他退貨 可以嗎?



--
「聽說班長很兇?」
「對呀」
「班長有什麼了不起,我小學也當過班長」
「對呀」

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Tags: 網賣

All Comments

Susan avatar
By Susan
at 2018-08-10T22:05
不要給退,誰知道她怎麼用的
叫他快點去檢舉
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-08-15T11:59
誰知道他有沒有拿來用過 誰要給他退...
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-08-16T10:44
不過蝦皮很挺消費者的QQ
Leila avatar
By Leila
at 2018-08-20T05:52
二手不必也不能申請退貨
Michael avatar
By Michael
at 2018-08-22T19:53
他提供的照片無法說明瑕疵的話蝦皮通常會判給賣家。我之
前遇過一個無理取鬧的買家,也是退貨申請圖文不符,蝦皮
是判給我,可是要吃差評就是了。這個人好鬼打牆一開口就
是檢舉檢舉的,可以私信我他的帳號嗎,謝謝。
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-08-26T10:18
一堆仗恃消保法的中二買家,以為任何東西都可以隨意退貨
Callum avatar
By Callum
at 2018-08-28T04:53
真相是他下完單就退火了,所以不想支付這筆錢
Liam avatar
By Liam
at 2018-08-31T21:58
真的要小心,會故意損毀你的二手品跟消保官討要退貨耶
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-09-02T17:15
覺得單純是不喜歡不想要了在唬嚇你
Noah avatar
By Noah
at 2018-09-04T07:58
這買家能讓我+黑單嗎,有夠奧的
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-09-08T14:32
讓他去告吧
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-09-08T16:16
想問帳號封鎖他~
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-09-13T04:47
想封鎖帳號+1
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-09-17T00:53
想問帳號封鎖帳號+1
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-09-17T11:12
封鎖帳號+1
Iris avatar
By Iris
at 2018-09-20T05:39
求帳號想封鎖+1
Una avatar
By Una
at 2018-09-20T10:22
求帳號想封鎖+1
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-09-25T06:30
求帳號想封鎖+1
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-09-25T13:23
求帳號想封鎖+1
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-09-29T01:44
求帳號想封鎖+1
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-10-03T12:31
求帳號
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-10-04T01:35
求帳號+1
Emma avatar
By Emma
at 2018-10-05T09:05
昨天遇到要我拍全新唇膏的照片,要轉出來拍照,各種角度,
家對買家的尊重
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-10-07T06:54
我拒絕。我說這樣就不是全新了,即使沒使用過,這是一個賣
Erin avatar
By Erin
at 2018-10-07T21:04
樓上小心該買家把照片拿去自己用
Callum avatar
By Callum
at 2018-10-12T18:21
對,我有想到這點,就更不想拍給他
Isla avatar
By Isla
at 2018-10-16T00:00
求帳號
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-10-16T06:04
我遇到的要求細部照的買家下單機率極低,以前還會特地拍
給他們,現在都說麻豆就是100%實品拍攝。
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-10-18T12:39
求帳號封鎖!
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-10-23T03:37
問太細的直接pass 買回去都還在疑神疑鬼
Queena avatar
By Queena
at 2018-10-27T10:28
求帳號封鎖~
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-10-30T21:29
求帳號
Elma avatar
By Elma
at 2018-11-01T08:07
遇到私下要求拍細部照片的幾乎都不會買,我現也都拒絕
也是覺得是不是把我的照片會去自己用
Una avatar
By Una
at 2018-11-05T10:41
求奧客帳號
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-11-06T23:34
對方到底在囂張啥
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-11-08T11:57
求帳號!
Heather avatar
By Heather
at 2018-11-13T07:24
求帳號
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-11-15T13:01
求帳號
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-11-18T21:34
遇到要求拍細部照片的99.9%都不會買+1
求帳號
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-11-22T18:25
這版不能公佈帳號嗎
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-11-25T04:23
基本上他說的沒錯,退貨不需要理由,蝦皮87%會判給買家
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-11-25T21:45
https://i.imgur.com/xlBY0EH.jpg
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-11-29T03:31
買家已經拆過,甚至使用過,還給退嗎?哪有這回事
Heather avatar
By Heather
at 2018-12-02T19:17
鞋子那種的絕對別拍 很多根本此變態
Adele avatar
By Adele
at 2018-12-07T08:28
非常態賣家,可以不適用消保法吧
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-12-08T06:22
二手品不在消保法擔保範圍
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-12-10T16:10
你自行要寄email到蝦皮,說明為何不退款,別笨笨的按拒
絕就覺的ok了
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-12-12T06:13
求帳號+1
Gary avatar
By Gary
at 2018-12-15T03:23
哪有七天網購退的 我們不是正規網路商家
有強調無保無退就算是二手了
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-12-17T19:08
請問有後續嗎?(蝦皮怎麼處理的?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-12-19T21:38
求帳號
Hazel avatar
By Hazel
at 2018-12-23T14:56
恭喜原po得到好結果!

個人賣場一直跳出有私訊

James avatar
By James
at 2018-08-09T14:13
https://i.imgur.com/hBojJgF.jpg 已經兩天了 但點進去我是已經有回覆留言但還是一直跳出這個畫面 大家也是嗎 - ...

個人賣場發票可以自動歸戶嘛?

Zanna avatar
By Zanna
at 2018-08-09T13:39
不想領取紙本發票 紙本發票都會被我弄丟也不環保 想請教可以轉成電子發票 自動歸戶嘛? - ...

超取超過尺吋的問題

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-08-09T09:58
有爬文了,但是找不到答案 希望有經驗的版友可以回覆,感激不盡 如果蝦皮或pc要寄出的商品超過超商的尺吋 又一定得超取,可以怎麼處理? 好像可以分成兩筆寄,但是運費是怎麼收? - ...

蝦皮大智通處理費漲價

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-08-08T19:34
8月之前我記得大智通的處理費是$42 剛剛開啟今天的訂單看了入帳明細 發現變$44! 蝦皮有任何通知嗎? 還是我漏掉了什麼資訊... - ...

個人賣場APP常常卡卡

Adele avatar
By Adele
at 2018-08-08T15:54
點開APP 10次有9次下排都沒反應 還要重新刷退才能使用 不然就是自己跳出去 在急迫的時候真的很想摔手機 這是個人賣場每日日常? - ...