蝦皮24h有可能賣假貨嗎？ - 網店

※ 引述《ganbaday (低調)》之銘言：
: 專業的來回應一下


我從本身就是電商從業者

在我那個領域也算小小有名氣

應該還有資格說說話



因為看到很多人有類似的疑問，來簡單科普：

網路購物分為C2C、B2C。


C2C就是消費者賣東西給消費者

就像蝦皮的蝦皮購物，Y拍、露天的個人賣場都是。


此時網購平台的腳色就是提供商務零售服務，

獲利的方式就是從每一筆交易中，抽取一定的服務費用。

基本上87%以上的消費糾紛，什麼假貨、詐騙都是來自這邊，

因為平台基本上就是提供媒合，讓人人皆有享有網路買賣的服務



所以自然會有很多有心人士，無論買賣家。

很多人總是愛該說某某平台假貨多，

但你不知道的事，台灣市場上有非常高的假貨需求

是的，很多人就是愛買假貨仿貨來裝X，心照不宣啊！



市場(Marketing)教會我的就是：凡存在，必合理。

人性就是以利益驅動，有需求才會有供給

是的，買假貨的不完全都是無法分辨真偽的人。



然而，你可以把網購平台想像成Tinder，

有一堆噁男(賣家)每天都在刷妹子(消費者)

對於兩造之間的配對，平台樂見騎乘，阿，是其成才對～



但如果約見面後，發現照騙、騙泡渣男，

你覺得Tinder有處理什麼嗎？

必須說好險我們再怎樣還有消保法再顧！



B2C就是商家(企業、經銷商、代理商、盤商)賣東西給消費者

像是PChome MOMO 蝦皮的蝦皮商城就是此類

基本上到這端就不需太擔心真假貨了



因為到這個階段，已經直接跟平台的專員接洽並簽署合約

雖然貨還是你出、寄還是你寄

但B2C遇到買賣糾紛，基本上都找的到人來負責

且因為都已經是能開發票的公司了，也沒必要為了小小的消費糾紛賠上公司信譽

而平台對於B2C的消費糾紛管控力道更大，能祭出更嚴厲的懲處

B2C階段是與網購平台一起對消費者負責



而大電商很講究的24H快速到貨

則是網購平台本身賣東西給消費者

因為要確保快速道貨，你一定要把商品放在我的倉庫由我的物流來送

要保證速度，不可能連商品在哪都掌握不到



也就是在這一階段，購物平台的參與程度大於商家

這個階段的商家基本上要負責的只有兩件事


1. 確保商品品質 2. 確保供貨正常


也就是因為這樣，商家的商品要寄到網購平台的倉庫存放

基本上除了服務費外，賣出去的商品價錢也要抽成

跟前面說的B2C是完全不同的運作邏輯。



回歸原PO最一開始的問題，

24H會不會有假貨？可不可以買？


孩子，只要價錢合你期待，就安心地買吧！



從網購平台的倉庫出假貨給你，

那個罪狀，跟前面兩種模式可是天差地遠呢。


--

雖然原PO問題很簡單，我還是科普了一堆基礎

因為越簡單的問題背後，就是對這領域太過於陌生

從商家的角度幫大家科普一下背後的運作方式



相信能幫大家再購物的時候更有把握

(像我C2C的東西是絕對不會買的 呵呵)



--