蝦皮未寄出買家就按確認收貨怎麼辦? - 網賣

By Callum
at 2016-11-30T01:33

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最近才開始使用蝦皮碰上這個問題不知道該怎麼辦

已爬過文但沒看到版友有遇到一樣的問題

只好po文求助QQ

今天要準備寄件時

發現有買家"已按確認收貨但我根本沒寄件"

查詢訂單如圖 http://i.imgur.com/MJm44RL.jpg

這樣無法產生訂單編號

是系統出問題了嗎? 若不是系統問題我該怎麼解決?

前幾天"已寄件且買家已確認取貨的訂單" 如圖 http://i.imgur.com/LfIEBxH.jpg

剛剛"已產生寄件編號但還未寄件的訂單" 如圖 http://i.imgur.com/V23NyUC.jpg

(橘色框框的字一直秀不出來)

麻煩有經驗的版友回答了

謝謝<(_ _)>

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All Comments

By William
at 2016-12-03T15:37

爽啊不用寄了就可以收錢

By Charlotte
at 2016-12-08T11:34

不可能,沒寄件不可能有”確認收貨”可以按

By Noah
at 2016-12-11T16:22

先付款的會有確認收貨可以按，我最近有刷卡買東西賣家還沒
寄也是有確認收貨可按，可能你的買家按到，你還是問問客服
怎麼處理好了><

By Tom
at 2016-12-13T16:33

我昨天也發生一樣的事，客服回覆看是要請客人重新下
單，你把錢退給他，或是你用其他方法郵寄給他喔

By Joseph
at 2016-12-18T07:40

只能重新下單+1 也發生過一樣的事情

By Freda
at 2016-11-29T14:23

從今年中開始走副業網拍前陣子有個代理商打電話給我，說我有某樣商品侵犯到他的商標權要求我三小時內下架.. 我當下有先下架商品，但是我的商品來源是100%正品。我有去查，他的商標本月中才申請過。我查了一下商標法，平行輸入並不違法，只要商品正品且不誤導消費者你是原廠代理商。所以我就在商品說明上 ...

By Kelly
at 2016-11-29T01:22

ID:vvii80657 拍賣帳號/平台:facebook 賣場名稱:MF微笑buying 賣場內容:童裝/大人服/零食/文具/家用品/ 美妝/保養品/各國代購拍賣年齡：一個月聯絡方式：vvii8065 ...

By Rosalind
at 2016-11-28T23:52

ID: louk 拍賣帳號/平台: stonechi0503/蝦皮 loukchi/露天賣場名稱: 魯克日本上網賣場內容: 專門做上網卡與AP服務.目前鎖定日本上網做服務拍賣年齡:2個月聯絡方式: louk.chiatgmail.com ...

By Wallis
at 2016-11-28T21:23

今天買家跟我購買一樣商品但因為一些因素(大型二手物品事後想想不便寄送) 所以我取消了訂單(當下系統顯示買家尚未付款) 過了5分鐘買家打電話給我說他已經付款了再過半小時我才收到輕鬆付已收款的信件通知請問這樣這筆款項撥款的時候是會退回到買家的帳戶嗎? 還是會跑到我這裡? 因為想說要怎麼處理後續 ...