萊登傘之送修受氣記 - 台灣製造

＊商品/店家名稱：萊登傘店

＊購買連結：http://ppt.cc/RUYH

＊相關佐證：送修服務處理不積極(有送修單為證)

＊事發經過：

萊登傘在網路上似乎是一個被過度神化的品牌，在盲從的搜尋推薦下

喜孜孜的去買了一把貴鬆鬆的大面三折傘(手動)

這把傘在我的背包裡只待了兩個月，也不常使用，更不用說零件老化

沒想到某天大雨使用後再也開不起來，傘骨頂端的卡榫斷裂，

這品牌所保證的品質嘛，恩.......

這是第一個不悅之處


想說每樣產品應該有它一定的故障率存在，自認比較倒楣買了瑕疵品

就繼續等待他送修回來，等呀等著，客服人員所囑諾的兩個禮拜到了

等不到消息，打電話去民權西路店詢問，客服的態度愛理不理，給人的感受就是

"反正都給你送修了，你也只能等，送修關他屁事"

接著就被掛了電話


又繼續等了一個多禮拜，打電話詢問得到同樣的答案 外加多一個理由

"最近送修傘的人比較多...."

我已經抱著要等超過一個月的心情了，這期間也沒多的備用傘可以使用

每天都在跟雨神玩捉迷藏

我的傘到底何時才能修好呢 (攤手)




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