英國購物網surfdome出貨不明,一直收不到 - 網店

Christine avatar
By Christine
at 2016-12-13T10:31

Table of Contents

請問有人在surdome購買的經驗嗎？
11/23在該網站購買雨靴，至今尚未到貨，他們給的快遞公司是I parcel,有詢問過快遞兩
次。

第一次是說商品還在路上，請我耐心等候，12/12再去寫信詢問運送系統為什麼一直遲遲
沒更新進度，經他們查詢後，跟我說是surdome有跟他們聯繫出貨，但是他們也還沒收到
，要我自己詢問surdome。

昨天跟今天都有寫信詢問surdome我的貨物進度到哪裡去了，但是，該網站一直沒有回應
我，請問有人有類似經驗的嗎？

我是第一次在surdome買東西，沒想到爬文購買都很順利，竟然卡商品顯示出貨，但是一
直收不到貨！！！

可以請他們刷退嗎？


--
Tags: 網店

All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2016-12-16T03:07
那你有收到i-parcel的追蹤碼嗎?
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-12-19T03:42
我是收到追蹤碼的那封信裏 同時叫我給
Delia avatar
By Delia
at 2016-12-19T10:16
身分證字號
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-12-21T15:07
我覺得國外網站要刷退比較難耶...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-12-23T02:12
建議私訊fb官方 我之前也一直沒有更新 私
我是指私訊surfdome官方fb
Andy avatar
By Andy
at 2016-12-25T02:48
訊後確認有問題很快就退款了
Jake avatar
By Jake
at 2016-12-27T21:45
是的，私訊官方fb，官網也沒回過我
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-12-30T12:23
Fb24小時內會回覆
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-01-03T22:37
我利用網站內的顧客聯絡服務都有在24小時
內回覆我欸 是我比較幸運嗎..
George avatar
By George
at 2017-01-04T06:38
我是選擇直接刷退，懶得再糾纏下去哈哈

中國有沒有類似ES版的討論區

Enid avatar
By Enid
at 2016-12-13T09:05
如題，最近購物慾有點低但是還是很喜歡看大家開箱分享 有時候ES版的文章看不過癮會轉戰youtube看淘寶開箱影片 不過youtube的缺點是分享的很多是香港人廣東話無法(*_*; 想知道中國有沒有類似的網拍討論區 爬文沒有找到有人討論 搜尋關鍵字 中國 購物 網拍 論壇 都沒有找到而且廣告一堆 如果有人 ...

淘寶 賣家改價導致顯示未付款

Andrew avatar
By Andrew
at 2016-12-13T08:27
在我付完五樣商品的款項後，其中的一個賣家改價，導致他的商品顯示未付款，其他四個都正常有核對到。 後來我重付款賣家改價後的商品，當然就正常能顯示已付。但我的銀行確定在第一次都有付到五樣商品的款項，而我去支付寶查，查不到我多付的錢跑去哪里，原本有問題的商品因我重付，所以顯示是買家已付費，但那是我第二次付的啊，那第 ...

冬天保暖拖鞋實用性如何?

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-12-13T02:51
冬天都有腳會冰冷的困擾 然後又不想穿襪子 atat 看了幾雙好像蠻保暖的室內鞋 想問問看有沒有人買過可以分享使用感想~謝謝 1.uniqlo 家居拖鞋 http://www.uniqlo.com/tw/store/goods/178569 http://www.uniqlo.com/tw/store/g ...

Global Gmarket結帳貨幣

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2016-12-13T01:16
請問一下我使用Global Gmarket 但是顯示金額沒有可以選韓幣 所以我顯示金額選擇台幣 最後結帳的時候Paypal付款的金額是顯示美金 想問一下大家是否Global Gmarket無法用Paypal以韓幣結帳? 謝謝大家 - ...

蝦皮賣家延遲出貨 我是否可以取消訂單？

Ursula avatar
By Ursula
at 2016-12-13T00:56
大家好 我想請問一下～ 這是我第一次在蝦皮買預購商品 賣家預定出貨日是15天 今天12/13剛好第15天 ，但賣 家連處理訂單的程序都還沒...... 有私訊詢問何時才能出貨 賣家回覆還要在2～3天（存有疑問，因為商品圖片是淘寶圖 所 以可能是訂淘寶 結果雙11爆倉還沒到貨 可能要更久） 我是很想取消 ...