若缺貨需退款是退到買家輕鬆戶帳號嗎? - 網賣

在奇摩拍賣出售某商品
買家很快下標付完款，他是用輕鬆付付給我的,但因商品缺貨

決定退他款項

請問大家都是直接退到輕鬆戶的帳號嗎?

本來想退到他帳號，但他沒給我帳號,所以我問他說直接退到他輕鬆付帳號是否可以?
他說好

所以我就照他講的退款到他的輕鬆付帳號

沒想到他今天來跟我說他沒收到退款= =

可是我的輕鬆付帳戶明明顯示退款成功啊

請問該怎麼處理??



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