自動取消訂單是誰的錯? - 網賣

Christine avatar
By Christine
at 2014-09-28T02:04

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現在改成未寄出或未付款會自動取消訂單
但我很好奇這樣系統到底要怎麼判別是誰的問題
買家下標了賣家未寄出當然是賣家問題
賣家出貨了買家未付款取貨則買家問題

但賣家按下執行出貨後 買家反悔不買
賣家無法選擇因買家不買進而取消訂單
須擱置訂單未出貨七天後被自動取消
難道也是賣家的錯?

而且未出貨也未付款 又不能給買家評價
無法懲治此種買家之外還得害自己被系統記點?

其實稍早前有過此類問題
但無人回覆 難道各賣家無此問題?
不能提出棄標 也不能給負評 無計可施

求求來個人解答吧...

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Tags: 網賣

All Comments

Lydia avatar
By Lydia
at 2014-09-28T14:23
請問一下七天一定要寄出是競標品還是直購品？
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-09-30T11:10
競標品和直購的現貨商品吧？
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-10-01T19:49
是露天還是Y拍？
Puput avatar
By Puput
at 2014-10-05T03:02
Y拍
Ethan avatar
By Ethan
at 2014-10-09T18:54
請問是否有人知道，買家未結帳，已先告知不買了
但他不知如何取消..那我該如何取消呢？只能放著不管嗎
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-10-14T05:13
未結帳不會有訂單，我這該怎麼動作？買家也說不會結帳
Ula avatar
By Ula
at 2014-10-17T09:19
我的拍賣>>拍賣小幫手Q&A>>我是賣家>>管理訂單
下面有取消訂單的說明
Joe avatar
By Joe
at 2014-10-22T09:18
你要早點處理 不然買家過五天沒有結帳會變成棄標
Emily avatar
By Emily
at 2014-10-22T16:24
抱歉　回頭一看才發現未結帳XD
Quanna avatar
By Quanna
at 2014-10-25T06:54
競標品他得標以後未結帳　你不要管他　他就是氣標
棄標
Heather avatar
By Heather
at 2014-10-29T00:14
謝謝M大 但我的狀況是客人已結帳 而我已執行出貨 不能取消
但客人卻留言說不要了 在這狀態下我不曉得該怎麼辦才好?
Ursula avatar
By Ursula
at 2014-10-31T03:59
是已付款還是未付款？你"執行出貨"了應該沒有沒出貨
的問題......阿不對　你是超取嗎？囧>
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-10-31T20:39
不然就拼一口氣　照寄　跟他說已經寄出了　給他負評XD
可是好像已經過很久了囧>
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2014-11-01T00:48
我們賣場是退貨要對方付手續費&運費 所有商品頁都有寫
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-11-01T09:04
所以如果已付款倒是可以扣他錢，不過還沒寄出這點就..

來賺人民幣 淘寶開店流程簡單說明

Linda avatar
By Linda
at 2014-09-25T16:16
首先如果你淘寶上都沒買過東西，建議先買過體驗一下淘寶 熟悉淘寶的運作方式 也順便學習一下那些成功的淘寶店家 淘寶開店的準備工作其實不難，唯一比較麻煩的就是支付寶實名認證 因為必須要有大陸的銀行帳戶，所以建議有去大陸玩時可以順便去開戶 記得要申請網路銀行（日後支付寶充值 提現 查帳什麼都方便） 另外一張大陸固 ...

yahoo賣家取消交易會留下記錄嗎?

Poppy avatar
By Poppy
at 2014-09-25T06:46
yahoo改版後沒有請買家重新結帳的功能, 但買家下錯數量,只能請他取消訂單,再重新下標, 但買家不知如何取消訂單,所以我只好幫他取消交易, 這樣賣家會有取消交易,或棄標的記錄嗎? - ...

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By Kyle
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分享做國外零售（阿里巴巴速賣通平台）

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By Daph Bay
at 2014-09-24T17:07
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買家要求 送件前先給他來電

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By Linda
at 2014-09-24T16:39
如題 有買家議價含郵買了東西 結果匯款以後留言裡面有句 and#34;請送件前打電話給他and#34; 實在不太高興 用宅配郵資多好幾十塊 以後要在賣場加上 and#34;若堅持用宅配 請事先告知並自付郵資and#34; 以前也碰過 議好含運費價以後 地址竟然是外島 = = 因為是較精細 非用宅配不可的東 ...