自動取消訂單是誰的錯? - 網賣
By Christine
at 2014-09-28T02:04
at 2014-09-28T02:04
Table of Contents
現在改成未寄出或未付款會自動取消訂單
但我很好奇這樣系統到底要怎麼判別是誰的問題
買家下標了賣家未寄出當然是賣家問題
賣家出貨了買家未付款取貨則買家問題
但賣家按下執行出貨後 買家反悔不買
賣家無法選擇因買家不買進而取消訂單
須擱置訂單未出貨七天後被自動取消
難道也是賣家的錯?
而且未出貨也未付款 又不能給買家評價
無法懲治此種買家之外還得害自己被系統記點?
其實稍早前有過此類問題
但無人回覆 難道各賣家無此問題?
不能提出棄標 也不能給負評 無計可施
求求來個人解答吧...
--
但我很好奇這樣系統到底要怎麼判別是誰的問題
買家下標了賣家未寄出當然是賣家問題
賣家出貨了買家未付款取貨則買家問題
但賣家按下執行出貨後 買家反悔不買
賣家無法選擇因買家不買進而取消訂單
須擱置訂單未出貨七天後被自動取消
難道也是賣家的錯?
而且未出貨也未付款 又不能給買家評價
無法懲治此種買家之外還得害自己被系統記點?
其實稍早前有過此類問題
但無人回覆 難道各賣家無此問題?
不能提出棄標 也不能給負評 無計可施
求求來個人解答吧...
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By Lydia
at 2014-09-28T14:23
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By Quanna
at 2014-09-30T11:10
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at 2014-11-01T00:48
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