背包變質了有救嗎？ - 戶外用品

※ 引述《keepon (默默走)》之銘言：
: Osprey的AMG有些情況是不保固的
: http://www.ospreypacks.com/CustomerService/AllMightyGuarantee
: （見最下面，最接近的應該是第五點吧）
事實上第五點很清楚沒有疑慮
他是指外觀的正常汙損，在"不影響背包功能"的狀況下
不包含在保固範圍內
很明顯脫膠會影響背包的防水性
掉下來的粉狀物也會造成清潔上的困擾

當初我也是跟公司法務討論過後認為沒問題才跟原廠提問的...XD

: 死就死在他們沒有將背膠寫在裡面
: 所以這個案例當然是沒話說
: 但是我猜也許明年該公司會從新檢討AMG的內容吧
: （AMG 2009開始至今，算一算從那之後的背包很多也會進入容易脫膠的時間了）
: 保固的問題
: 在台灣一直是被代理商無視的事情
: 我的想法是在談代理權的時候
: 應該就把保固的權責也談清楚
: 因為代理商在某種角度上，也是原廠的客戶
: 我買的東西，當然有權利要求品相、功能正常
: 否則要如何去賣？
: 但是既然稱之為「代理」商
: 面對消費者的保固問題
: 自然也有義務「代為處理」
: 否則代理就是代假的了，只能算貿易商

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