背包變質了有救嗎? - 戶外用品

James avatar
By James
at 2010-10-12T15:34

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Osprey的AMG有些情況是不保固的
http://www.ospreypacks.com/CustomerService/AllMightyGuarantee
(見最下面,最接近的應該是第五點吧)
死就死在他們沒有將背膠寫在裡面
所以這個案例當然是沒話說
但是我猜也許明年該公司會從新檢討AMG的內容吧
(AMG 2009開始至今,算一算從那之後的背包很多也會進入容易脫膠的時間了)

保固的問題
在台灣一直是被代理商無視的事情
我的想法是在談代理權的時候
應該就把保固的權責也談清楚

因為代理商在某種角度上,也是原廠的客戶
我買的東西,當然有權利要求品相、功能正常
否則要如何去賣?

但是既然稱之為「代理」商
面對消費者的保固問題
自然也有義務「代為處理」
否則代理就是代假的了,只能算貿易商

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All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-10-14T12:06
事實上原廠很乾脆..我寫信去說背膠脫膠..
他直接說這包含在保固範圍內
Agnes avatar
By Agnes
at 2010-10-17T01:57
Osprey 如果二話不說認為脫膠是在保固內!那真的很佛心
這是我覺得背包最沒辦法保養的東西了=.=a...

想買很澎很澎的羽絨背心

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By Cara
at 2010-10-12T14:16
※ [本文轉錄自 shopping 看板 #1CiqOmAh ] 作者: w20050626 (主恩滿溢) 看板: shopping 標題: [問題] 想買很澎很澎的羽絨背心 時間: Tue Oct 12 01:15:25 2010 一直堅信冬天就該有件羽絨背心, 可惜前幾天整理衣櫃時發現, 應該是台灣天 ...

carava?

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By Eartha
at 2010-10-12T08:41
請問各位大大有買過CARAVA這個牌子的外套嗎? 防風透氣的感覺如何? - ...

背包變質了有救嗎?

Ida avatar
By Ida
at 2010-10-11T23:05
※ 引述《moulder (天屎~加百列)》之銘言: : 進一步消息 : 剛剛收到台灣店家寄來的信 : 您好, : 日前閣下所提出維修AETHER 60之問題,因為閣下背包脫膠問題係屬完全無法修復之耗損 : ,我們的確沒有辦法進行任何處理(這也非任何背包可以負擔的終生保固),感謝閣下提 : 出此問題,香港與台 ...

背包變質了有救嗎?

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By Kristin
at 2010-10-11T16:39
進一步消息 剛剛收到台灣店家寄來的信 您好, 日前閣下所提出維修AETHER 60之問題,因為閣下背包脫膠問題係屬完全無法修復之耗損 ,我們的確沒有辦法進行任何處理(這也非任何背包可以負擔的終生保固),感謝閣下提 出此問題,香港與台灣代理商會將此問題進一步與美國廠商討論。 但目前香港代理商表示此次閣下 ...

有沒有防水透氣睡袋 不想用帳篷

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-10-11T11:01
本來想買帳篷 但是以前有看過防水透氣的睡袋 可以隨便睡在山中 現在打算買睡袋就好 這樣的產品要到哪裡買呢 也是叫睡袋嗎 打算一個人台灣騎車 騎到哪睡到哪 山上也可能去 - ...