美購物網標錯價 6小時賠160萬 - 海外購物

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By Queena
at 2010-05-25T09:54

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http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR6/5621904.shtml

【2010/05/25 中央社╱波特蘭24日專電】

主力商品為鞋子,同時也賣衣飾與電器用品的知名購物網站6pm.com,21日發生長達6小時
的標價出錯,所有商品都賣49.95美元,估計虧損金額達160萬美元。

6pm.com網站為熱門購物網站Zappos.com的姊妹網站。Zappos.com是由華裔創業家謝家華(
Tony Hsieh)與林君叡(Alfred Lin)共同於1999年在舊金山創立的網路公司,主要販售
鞋類和服飾,2009年7月由亞馬遜網站(Amazon.com)併購。

身為Zappos總裁的謝家華透過「推特」(Twitter)宣布6pm網站標價出錯的狀況寫道:「
我想,這意味這著今晚我沒冰淇淋可吃了。」

根據媒體報導,6pm網站從美西時間21日零時到早晨6時之間,由於標價出錯使得網站上所
有商品售價一律變成49.95美元,就連原本售價2000美元的衛星導航系統(GPS)也一樣只
賣49.95美元,等到發現這個系統錯誤時雖然立即關閉6pm網站,但Zappos已經面臨160萬美
元的虧損。

在Zappos網站的網誌留言版上,Zappos品牌行銷暨企業開發部主任瑪格尼斯(Aaron
Magness)在一份聲明中寫道,消費者不必取消訂單,Zappos會承擔這次錯誤所造成的成本
虧損。

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All Comments

Odelette avatar
By Odelette
at 2010-05-29T09:15
相較之下呆鵝真的超不要臉
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By Hazel
at 2010-05-31T15:15
完全不知道這訊息~應該說好可惜嗎?
Jacky avatar
By Jacky
at 2010-06-03T00:14
真的好可惜
Bethany avatar
By Bethany
at 2010-06-05T13:13
只覺得國外的處理態度非常好~不像台灣的= =
Puput avatar
By Puput
at 2010-06-06T12:31
有一陣子 朋友很愛玩這種trick 只要有網站標錯價
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-06-10T15:39
就趕快下單 大多數的情況下 都是被取消 只遇過一兩次
該網站會贈送禮物卡或者折扣券 所以會認賠的網站
Hedy avatar
By Hedy
at 2010-06-10T18:35
是不多的 不是只有台灣的dell不認賠
Thomas avatar
By Thomas
at 2010-06-12T04:54
呆鵝中國有賠美國有賠台灣不賠 反正台灣人好欺負嘛
William avatar
By William
at 2010-06-16T00:16
消費者還會幫生意人找理由呢
Una avatar
By Una
at 2010-06-17T00:30
在美國也很多標錯價廠商不認賠就自動取消訂單的...
Isabella avatar
By Isabella
at 2010-06-17T21:28
有時候廠商連取消消費者訂單都不會通知的,所以不用太
認真...
Una avatar
By Una
at 2010-06-19T17:38
可惜呆鵝在美國和中國標錯價還是出貨 在台灣就不出
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-06-21T21:17
所以才說可惜~因為看了很多美國標錯價錢但不出貨的
Hardy avatar
By Hardy
at 2010-06-22T22:23
6pm竟然會全買單~還真的不多見
Wallis avatar
By Wallis
at 2010-06-25T02:21
在商言商...有本事就玩他..不要被他玩...就這麼簡單
Hedy avatar
By Hedy
at 2010-06-25T23:27
是阿 在商言商 台灣人好欺負所以呆鵝不出貨
中國美國呆鵝不敢得罪就出貨
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-06-29T15:49
抱持著賺到心情就好啦~
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2010-07-04T04:44
對阿...拿台灣人好欺負這種話來說..真的很無聊
Callum avatar
By Callum
at 2010-07-06T19:35
就說了很多時候在美國廠商也不一定出貨..
很多美國的朋友直覺也說不會出貨就笑笑的~~也沒怎樣
Margaret avatar
By Margaret
at 2010-07-07T16:15
幹嘛被害妄想症..用台灣人好欺負去看待這種事情...
我當時也有下單阿..我只是在講也是有不出貨的案例
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-07-11T15:20
通常我在店面買東西如果標錯價他們會以標錯價來賣
但網路我遇過幾次廠商就也完全不出貨就無聲無息的
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-07-14T21:59
所以囉~我只是經驗分享~買到賺到~沒買到也別破壞自己
心情~~~
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2010-07-17T22:41
曾經在Coach outlet遇過標錯價的情形 有一家就以
標錯的價格賣 另一家就堅持按照電腦刷出來的價格
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By Enid
at 2010-07-21T01:41
同公司都有不同處理方式了
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By Rae
at 2010-07-24T23:13
台灣人好欺負也不是一件事情而已 科科
Mary avatar
By Mary
at 2010-07-27T08:56
對阿~有人就是要跳針什麼好欺負的事情~好無聊~
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2010-08-01T02:08
去outlet還真的滿容易遇到標錯價的~好像在尋寶~
Annie avatar
By Annie
at 2010-08-05T03:35
案例分享給大家...不是美國本地就一定賠...不打擾你
Belly avatar
By Belly
at 2010-08-05T23:20
繼續以好欺負為訴求來取暖了...
Noah avatar
By Noah
at 2010-08-07T03:21
同公司不同國家做法不一樣有人還要凹別的 科科
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-08-09T19:54
在說呆鵝你就要說別的賣場 噗
還幫呆鵝找理由 真乖
Elma avatar
By Elma
at 2010-08-12T01:32
誰要幫他們找理由..就跟你說了..很多做法都不一樣..
Adele avatar
By Adele
at 2010-08-12T18:15
只會一直貼標籤...又要訴求台灣人怎樣...跟大家分享
Odelette avatar
By Odelette
at 2010-08-15T11:57
別的事件.又說我扯別的..dell也有在美國音箱標錯價沒
Franklin avatar
By Franklin
at 2010-08-18T03:34
出貨...美國台灣我兩次都有下單..沒拿到就這樣..
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-08-21T12:06
說的好像我要幫dell護航一樣..中文真差...
Tom avatar
By Tom
at 2010-08-24T13:25
從一開始我就是分享不同的經驗給大家...不需要一直
David avatar
By David
at 2010-08-26T16:39
陷入dell裡面好嗎~你不爽就不要買他就好了...
Megan avatar
By Megan
at 2010-08-27T14:47
言行不一 乖
David avatar
By David
at 2010-08-28T23:01
整天只會乖乖乖....無知果然力量大....
Zora avatar
By Zora
at 2010-09-01T07:23
對阿 我無知 科
Kyle avatar
By Kyle
at 2010-09-05T01:37
美國多的是價格錯誤取消的阿 扯甚麼呆額欺負台灣人
那時候PTt鄉民一堆吃相難看的

AE寄台灣可以存局候領嗎?

Iris avatar
By Iris
at 2010-05-23T22:59
如題,想詢問AE寄來台灣可以存局候領嗎? 因為家裡白天沒人,不太方便收貨,所以想直接去郵局領, 不知道有人嘗試過AE用存局候領嗎? 因為金額不小,又很怕寄丟,麻煩有試過的版友告知一下,謝謝! - ...

最近被網購公司要求確認信用卡資料

Margaret avatar
By Margaret
at 2010-05-23T18:29
最近這幾天在美國網購狂買了一堆衣服,對方寄給我一封mail Dear Wei, Thank you for ordering from ourstore.To process your order efficiently, we request written confirmation of the ...

外國網路購物信用卡支付問題

Isla avatar
By Isla
at 2010-05-22T12:01
小弟最近想從frontgate網站買東西 經過一連串的信件往返,價錢跟運費都了解,也覺得可以接受 所以接著遇到了付款的問題 由於該網站無法線上刷卡,因此要求提供信用卡資訊 小弟的問題是: 1.信用卡資訊該提供哪些? 卡號 有效年/月 以及卡片背面那3碼嗎? 2.因為只能用電話或email ...

AE訂貨問題

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2010-05-20T23:00
這次跟同事一起訂AE, 因為金額大概美金一千左右 為了折扣所以分兩次填單 (謝謝版友提供折扣碼^^) 第一次的訂單AE很快就接受也收到出貨通知了 不過第二次的訂單就很命運多舛 明明兩次訂填的資料都一樣 第二次訂單 AE先是寄EMAIL說帳單地址核對不符,訂單暫緩 因為是刷台灣卡,不過請他寄到美國地址 回覆他 ...

英國郵寄問題

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2010-05-20T21:39
最近在英國ebay買了東西 賣家是用Royal Mail Surface Mail寄送 不知道這種方式有沒有追蹤碼 還有這寄送方式是空運還是海運呢? 大概多久才會抵達台灣 希望有這種購買經驗的大大可以分享一下 謝謝喔! - ...