美國官網買GoPro,UPS遲延多日 - 網店

Table of Contents


如題,我11/27在美國官網下單gopro hero 10 black
11/28收到email成立訂單並可追蹤貨品資訊如下
https://i.imgur.com/X3UTT4x.jpg
然進到追蹤系統 已經從11/28-12/03(今)6天都卡在label created完全沒有動
https://i.imgur.com/dxsU35D.jpg
我下單的事4-5天express的運送
而且一年網路訂閱都已經扣款開始計算時間
我同一時間幫朋友(兩位)及我共下了三單,其他二位都已經收到實體物品了,就我的還
卡住...
網路上爬文也都說是5天左右就會送到

1.已經致電台灣UPS,他叫我打國際電話去新加坡問?
2.GoPro客服沒有信箱 沒有電話,網路語音從來沒有排進去過

請問有版友知道要怎麼解決嗎?感激不盡

--

All Comments

Andrew avatarAndrew2021-12-02
customer support點下去
William avatarWilliam2021-12-06
香港寄台灣卡計稅超級久…
Kama avatarKama2021-12-02
你的UPS狀態顯示只有建立提單,寄件者根本還沒把貨交給UPS運送,所以完全沒有任何運送狀態資訊。這應該只能問寄件者了…
Caitlin avatarCaitlin2021-12-06
他點進去只是一些常見問答集無法聯繫到寄件者(gopro)現在完全不知道要怎麼辦
Isla avatarIsla2021-12-02
美國的畫建議用DHL比較好