網路上購買power,七天內不能退換貨? - 消費者保護

日前在網路上購買了一顆電腦power
發現這顆power輸出電壓有偏低的情形
但目前沒有當機的情形發生
詢問賣家可否換另一顆同型號的power
賣家的回答是必須送回工廠檢測
工廠確定有問題才能進行換貨動作
該賣家還強調檢測會耗費數禮拜
但這顆power才買三天
賣家說不能馬上換貨給我
理由是我已經用過了
已經拆封的產品一定要檢測後認定有問題才能換貨
請問賣家的說法 與七天內郵購可無條件換貨的規定有牴觸嗎?
東西我沒用過怎麼知道有沒有問題?



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