網路上買書~書有瑕疵 對方感覺不想解決 - 消費者保護

小妹於8月初左右在奇摩拍賣看到一套書，感覺很喜歡。
於是有提出問與答，想要買。
但由於那時身邊沒那麼多錢，所以有說大概8/10左右會購買。

賣家就私底下寫信給我，跟我接洽大概多少錢，所以我也沒有下標。
(因為我本身也有在奇摩賣東西，想說大家能省則省，
結果殺價了很多次，對方態度也很強硬，不給殺就是不給殺，我也無所謂，
也是乖乖付了8000多元)

8/12早上我收到書，晚上打開他。

他一套有4本，1-4集
當中第三集看起來很髒，有點泛黃。跟其他本比起來，很明顯就是舊書
書的封膜有點破掉(我收到就這樣)
裡面還有2隻蟑螂腳，(／‵Д′)／~ ╧╧

對於之前在書店工作的我 ，真的爆炸了

當下就有拍照並打電話告訴賣家這件事。
也將照片傳給他看

我也沒有別的要求，書我很喜歡，我只想換新的

結果他竟然回信給我說:

我有看了照片
不是你想像的"回收書"
因為在高樓層風強,應是店面的展示架子靠窗積塵在外包裝
還有小黃從破洞經過的因素
不是舊的啦!
我們沒有二手的商品可賣

如果你要換一本可能下個月中後會再從美國進貨
那妳要寄還給我囉!





我又再一次大爆走...(／‵Д′)／~ ╧╧

照常理講..他不是應該要直接寄一本新的跟我交換才是嘛?
為啥我要先寄回給他
還要在傻傻的等到下月中



我該怎麼辦才好呢??

PS:書的封模我都還沒有拆~外包箱也都留的很完整

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歡迎來我的拍賣坐坐^^

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