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(抱歉~原文吃光光..)

看到這篇想跟大家分享一下我自己在lativ退換貨的經驗

當時是優惠3件短T 799 之類的

試穿之後發現有跟原po一樣的問題

(大概就是其中一件長了3~5公分左右 )

當下就打電話到客服詢問能不能退換貨

客服給我的說法是

如果他們確認衣服有尺寸問題

會無條件幫我換貨

但是因為我是三件特價所以衣服要三件都拿回去

我有詢問過客服說如果是我自己丈量的問題的話

就要我自行負擔40元的物流費用

最後結果是衣服標錯尺碼

對方也很有效率解決問題..



不是很清楚原po的情況

所以也不能對等比較

但是跟lativ買幾次衣服下來

給大家的建議是以後碰到這種情況

最好直接跟電話客服那邊反應

問題可以當下解決 也能確保給你答覆的人是誰

而且該爭取的還是要爭取XDDD




最後分享一點小心得

買了幾件短t 滿好穿的

但是衣服有點薄 領口容易鬆

所以我都不太買他們家t-shirt

但是還滿推薦輕量羽絨外套

很暖 很輕 很好收XDDD
















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