網購住宿卷變折價卷 我能怎麼辦? - 退貨
By Thomas
at 2007-12-27T19:49
at 2007-12-27T19:49
Table of Contents
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我12/23周日在forsale板上
跟賣家daxx123買入荷蘭銀行麗緻專案的住宿卷
(2008/01/15到期)
購買之前 因為價位較高
曾去信確認卷上是否有使用說明...
我想去烏來樸石麗緻泡湯 詢問賣家附餐等問題
賣家回答 因為她自己問過這家 確定沒有午晚餐
我再丟水球問她 入住烏來樸石是否還有其他規定
她沒有提到
但是有提供麗緻系統的訂房電話和網址
考量價位比自己在網路上訂便宜 我周一便面交付款了;
但周二訂房時
樸石麗緻告知 週末需補貼1600元 平日需補貼800元才能入住
身為窮學生的我為此感到不悅
本來想說自己網拍 後來想想應該要求退貨
下午便打電話告訴她 希望能夠退貨
因為這樣就不是住宿卷 而是折價卷了
她的回答是 她自己當初使用同款R42住宿卷的時候確實沒有多付錢
(但我打電話去樸石確認的結果 樸石說 荷蘭銀行R42專案 一定要補差額)
也無法在期限內去把住宿卷花掉
所以頂多可以幫我再網拍掉
沒有辦法退錢給我
可是 這意味著 如果賣不掉 賠錢的人還是我
所以我不同意這樣的說法
兩人僵持 後來她說要打工 便掛了電話
晚上十點 我又試著聯絡她
告知網拍仍適用消保法19條七日內退換的規定
但她說她也是轉手買的 對她而言 她也沒得退貨
況且網路拍賣沒有在退貨的.....
她一直在"我也沒辦法用""頂多幫你在網路上拍賣"這兩點迴圈
並強調網拍沒有退貨
經過十分鐘後
他告訴我
"我真的得撘公車回家了 我沒有辦法一邊講電話一邊等公車 我就是這樣的人"
於是我請她上網看信 並注意網拍是可以退貨的這項事實
forsale板上也有賣家退貨時故意不到 致引起糾紛的例子
何況是完全不給退 這違反交易道德
但沒幾分鐘她又以等公車為由 掛電話了><
隔天我才知道 消保法只適用網路賣家或有實體店舖的賣家
對於利用部落格相簿拍賣東西的人
我頂多只能用民法184條獨立侵權行為責任 或是刑法詐欺罪來告她
跟飯店確認之後 我認為她說不用補差額 是欺騙的行為
我也有跟她說過 這樣的行為是違反民法的
她回答 那你如果想告就去告好了
那我可以怎樣採取怎樣的行動 使她願意退還呢?
我總覺得 無事不興訟
但是面對這樣的賣家 我能怎麼辦呢?
請有經驗的大家幫忙解答 謝謝....> <
--
我12/23周日在forsale板上
跟賣家daxx123買入荷蘭銀行麗緻專案的住宿卷
(2008/01/15到期)
購買之前 因為價位較高
曾去信確認卷上是否有使用說明...
我想去烏來樸石麗緻泡湯 詢問賣家附餐等問題
賣家回答 因為她自己問過這家 確定沒有午晚餐
我再丟水球問她 入住烏來樸石是否還有其他規定
她沒有提到
但是有提供麗緻系統的訂房電話和網址
考量價位比自己在網路上訂便宜 我周一便面交付款了;
但周二訂房時
樸石麗緻告知 週末需補貼1600元 平日需補貼800元才能入住
身為窮學生的我為此感到不悅
本來想說自己網拍 後來想想應該要求退貨
下午便打電話告訴她 希望能夠退貨
因為這樣就不是住宿卷 而是折價卷了
她的回答是 她自己當初使用同款R42住宿卷的時候確實沒有多付錢
(但我打電話去樸石確認的結果 樸石說 荷蘭銀行R42專案 一定要補差額)
也無法在期限內去把住宿卷花掉
所以頂多可以幫我再網拍掉
沒有辦法退錢給我
可是 這意味著 如果賣不掉 賠錢的人還是我
所以我不同意這樣的說法
兩人僵持 後來她說要打工 便掛了電話
晚上十點 我又試著聯絡她
告知網拍仍適用消保法19條七日內退換的規定
但她說她也是轉手買的 對她而言 她也沒得退貨
況且網路拍賣沒有在退貨的.....
她一直在"我也沒辦法用""頂多幫你在網路上拍賣"這兩點迴圈
並強調網拍沒有退貨
經過十分鐘後
他告訴我
"我真的得撘公車回家了 我沒有辦法一邊講電話一邊等公車 我就是這樣的人"
於是我請她上網看信 並注意網拍是可以退貨的這項事實
forsale板上也有賣家退貨時故意不到 致引起糾紛的例子
何況是完全不給退 這違反交易道德
但沒幾分鐘她又以等公車為由 掛電話了><
隔天我才知道 消保法只適用網路賣家或有實體店舖的賣家
對於利用部落格相簿拍賣東西的人
我頂多只能用民法184條獨立侵權行為責任 或是刑法詐欺罪來告她
跟飯店確認之後 我認為她說不用補差額 是欺騙的行為
我也有跟她說過 這樣的行為是違反民法的
她回答 那你如果想告就去告好了
那我可以怎樣採取怎樣的行動 使她願意退還呢?
我總覺得 無事不興訟
但是面對這樣的賣家 我能怎麼辦呢?
請有經驗的大家幫忙解答 謝謝....> <
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By Skylar DavisLinda
at 2007-12-31T17:25
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By Emily
at 2008-01-01T12:11
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By Regina
at 2008-01-02T11:51
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By Bethany
at 2008-01-05T21:55
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By Genevieve
at 2008-01-10T15:09
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at 2007-12-16T22:52
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