網拍賣家刁難退款方式 - 鑑賞期
By Bennie
at 2014-04-06T12:41
at 2014-04-06T12:41
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網拍商品有誤而要求退款,賣家卻堅持沒出錯,
先前有依賣家要求提供退款帳號,且已將商品寄還給賣家,
因有符合7天鑑賞期內,故向消基會申訴,
消保官已寄信給該賣家了,加上奇摩也有警告,
但現在賣家卻又說要自己親自去找他拿錢,法律沒有規定要用匯款的方式退錢,
所以無輒管他要怎麼退,堅稱是我方不去拿錢,不是他不肯退錢,
從南部特地去中部領僅約300元的款項實在划不來,
請問針對退款方式是否只能夠任由對方這樣要求? 謝謝。
--
先前有依賣家要求提供退款帳號,且已將商品寄還給賣家,
因有符合7天鑑賞期內,故向消基會申訴,
消保官已寄信給該賣家了,加上奇摩也有警告,
但現在賣家卻又說要自己親自去找他拿錢,法律沒有規定要用匯款的方式退錢,
所以無輒管他要怎麼退,堅稱是我方不去拿錢,不是他不肯退錢,
從南部特地去中部領僅約300元的款項實在划不來,
請問針對退款方式是否只能夠任由對方這樣要求? 謝謝。
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