我講依下我最近發生的經驗
最近我有一個主要帳號嚕了半天,YAHOO終於瞭解到他們眼睛真的很瞎,終於要復權
結果最後竟然卡在「身份證字號」不符
拜託,我那個帳號使用了5、6年,早就忘了當初登記的是哪一個身份正字號
結果,YAHOO就說一定要「身份證字號」對才行,
就算姓名、住址電話都對也都不行
即使傳真身份證正反影印本、健保卡、戶籍謄本全都不行
沒有就不能復權!
我個人覺得這根本就是在刁人
難道核對帳號使用者就只有用「身份證字號」嗎?
我是這帳號使用者、甚至願意提共身份證、健保卡來進行核對
竟然這樣也不准? 根本就是亂刁人!打從心底的不想幫客戶復權!
結果我到現在還是停權狀況.....
回到你的問題
我覺得這種更過份,哪有身份證字號不符就不准申請
YAHOO可以用更多的管道來核對使用者的身份,而不是就憑這個不准申請補償
反正YAHOO就是很賤,為了不想賠錢什麼事情都做的出來
我建議你找消基會、消保會吧,要不然就找立委弄大一點
※ 引述《innybear (小兔排)》之銘言:
: 這是我男友慘痛的經驗
: 前陣子他在奇摩拍賣上被詐騙..後來跟奇摩檢舉並依照流程報案
: 結果奇摩拍賣因為他的身份證字號與本人不符
: 所以沒有獲得賠償..還好被詐騙的金額不大(4000塊吧..還是有點痛)
: 以後他要網路買東西只好再申請一個新的帳號(而且不敢再亂填錯的身份證字號了)
: 再問一下版友們..這樣的情況下還有沒有辦法跟奇摩爭取到賠償?謝謝
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最近我有一個主要帳號嚕了半天,YAHOO終於瞭解到他們眼睛真的很瞎,終於要復權
結果最後竟然卡在「身份證字號」不符
拜託,我那個帳號使用了5、6年,早就忘了當初登記的是哪一個身份正字號
結果,YAHOO就說一定要「身份證字號」對才行,
就算姓名、住址電話都對也都不行
即使傳真身份證正反影印本、健保卡、戶籍謄本全都不行
沒有就不能復權!
我個人覺得這根本就是在刁人
難道核對帳號使用者就只有用「身份證字號」嗎?
我是這帳號使用者、甚至願意提共身份證、健保卡來進行核對
竟然這樣也不准? 根本就是亂刁人!打從心底的不想幫客戶復權!
結果我到現在還是停權狀況.....
回到你的問題
我覺得這種更過份,哪有身份證字號不符就不准申請
YAHOO可以用更多的管道來核對使用者的身份,而不是就憑這個不准申請補償
反正YAHOO就是很賤,為了不想賠錢什麼事情都做的出來
我建議你找消基會、消保會吧,要不然就找立委弄大一點
※ 引述《innybear (小兔排)》之銘言:
: 這是我男友慘痛的經驗
: 前陣子他在奇摩拍賣上被詐騙..後來跟奇摩檢舉並依照流程報案
: 結果奇摩拍賣因為他的身份證字號與本人不符
: 所以沒有獲得賠償..還好被詐騙的金額不大(4000塊吧..還是有點痛)
: 以後他要網路買東西只好再申請一個新的帳號(而且不敢再亂填錯的身份證字號了)
: 再問一下版友們..這樣的情況下還有沒有辦法跟奇摩爭取到賠償?謝謝
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