網拍的出清貨不可退換貨嗎? - 鑑賞期

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By Harry
at 2012-08-19T11:37

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我前幾天在網路上買了服飾

對方是專業的網拍賣家

他們有在賣場表示清倉或是特賣品所以不可退換貨

可是我收到東西後發現我根本穿不下 size不合

反應給店家表示想要退換貨

店家卻說有事先告知本商品不可退換貨 沒有7天鑑賞期這件事

我既然下標購買了 就表示看過且同意這個規則

但是我看消保法19條 企業經營者都適用7天鑑賞期 單方面的規定沒有效力

再說衣服是全新的 我只有試穿 發現不合就馬上反應 也還在購買7天內

但是那個賣場還是堅持要照他們的規則走

請問接下來我該怎麼跟他們溝通? 或是 該怎麼做?

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All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2012-08-23T15:02
找消保官處理,郵購一定有七天鑑賞期,不管老闆怎麼寫
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By Mia
at 2012-08-27T06:36
一個人說他講的話比法律還大 有效嗎?

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By Jack
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By Megan
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