網拍很多以以XX公司貨混淆代理公司貨.. - 消費者保護

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去年7月初在Y拍向嘉義映X購買了宣稱公司貨的相機,
今年5月25日突然不能開機,因在外地唸書6月4日寄回送修

15日下午5點7分廠商與我連絡,
但對方弄錯相機的型號 並且搞不清相機狀況(這時我才知此相機是水貨)

16號廠商打來,說主機板壞了 修理要2700
我問相機尚在保固 為什麼要付費?
結果他就說是人為狀況 (相機狀況:沒碰撞沒泡水 突然不能開機)
還說脫漆嚴重 一定是碰撞
但脫漆部分是外殼塑膠 正是拍這拿取地方 除非少用或包膜 否則不可能不脫漆
(脫漆狀況是日積月累磨掉的狀況)

我說不修理了
結果他說2700的修理費可壓低到2000
我堅持不修,但對方一直勸說維修

最後25號收到相機,發現原廠電池跟保護盒子都沒寄回

超火的


大家購物真的要小心,免得像我一樣,

在網拍上宣稱公司貨,遇上維修被索高價費用才知道是水貨

(因第一次購買數位產品,所以不很了解,不知該如何自保爭取權益?)

目前他們拍賣網站上仍有許多以XX公司貨混淆視聽的商品,大家購物真的要睜大眼睛。



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All Comments

Tracy avatarTracy2009-06-28
3Q
Jacky avatarJacky2009-07-02
謝謝 分享!!!
Sandy avatarSandy2009-07-03
DC_Shopping以前有人po出正牌代理商的保固卡長怎樣,可參考
Erin avatarErin2009-07-05
不過有些廠牌大家會建議你買水貨算了 XDDD