給澳客的話 - 顧客行為

By Sarah
at 2006-08-25T00:23

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你舉的例子很糟
或許客人太兇是不對
但自己不專業在先 (一個月了連菜單都沒背好!)
最後還舉吐口水倒馬桶水來要脅
非常惡劣
就算你再怎樣不爽一個客人
大不了狠一點抱著最多不幹的心態罵回去
你po版保證會有版友挺你覺得你很帶種了不起
但吐口水和倒馬桶水在菜裡
讓人與人間基本的信任都沒有了
服務業變惡搞業整人業
那你憑什麼要別人尊重服務業呢?

你的邏輯如果成立
以後到任何餐廳除非再也不去
否則我們客人絕對不能對服務生有任何不滿
不然被加料活該

這社會變成服務生最大客人被加料活該
這樣對嗎?

※ 編輯: Yuma38 來自: 218.166.159.122 (08/25 00:25)

→ mimiliu:我並無要脅意思只是因為舅舅以前在飯店當廚師他說的確 08/25 00:35

→ mimiliu:有服務生在態度不佳的客人食物裡吐口水或加馬桶水我EQ不 08/25 00:35

→ mimiliu:夠高所以我的確是想再她的食物裡吐口水但我沒有只是 08/25 00:37

→ mimiliu:想要提醒她能夠對服務生態度好點以免遇到不好的服務生加 08/25 00:38

→ mimiliu:料並不是要脅的意思 08/25 00:38

推 aXGirl:樓上的心裡已經有過這種惡念難保哪天不會真的做出來 08/25 08:26

→ aXGirl:樓上的若沒有服務業的基本素養別待在服務業比較好 08/25 08:27

推 Yuma38:沒錯我們客人多少知道會有不肖服務生的惡劣行徑 08/25 09:22

→ Yuma38:但極度不適合由服務生來"提醒"客人因為這其實不叫提醒 08/25 09:23

→ Yuma38:對一般消費者來說已經多少有恐嚇或要脅的意味 08/25 09:24

→ Yuma38:連不夠專業的抱怨或客訴都可能被報復那服務業還真惡質 08/25 09:25

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