給普評的買家 - 網賣

賣一張cd,是在奇摩拍賣刊的
郵寄用兩種:1.郵局掛號50元
2.便利超商取件49元

因為我想說用7-11的ibon便寄送也可以寄

結果有個買家就下標了
也幫他結標了
今天他給我通知說已付款,但我查帳卻沒有入帳
於是我給他好評說未查到款項入帳,請檢查看看是否轉錯或再轉一次

結果他竟然給我普評說為什麼我在7-11到店取或服務找不到你們的賣場帳號?請盡快回答

他應該是誤會了吧

我只是小賣家哪有跟7-11合作的到店取貨的服務
當然7-11查不到啊
我是要用ibon便寄的啊
他只要給我取貨人姓名與取貨門市還有手機就可以了啊

是我寫不清楚還是怎樣??因為奇摩的郵寄選項裡就只是便利商店取件
沒有便利商店付款取件這一項
是否會造成買家誤會呢



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