今天到台南最大間的百貨公司
"E開頭的化妝品專櫃"買東西
結帳的時候,我明明拿現金給櫃姐。
要回家前,仔細一看才發現,
發票上面寫的是[現金禮券]
當時因為趕時間,沒有與櫃姐當面對質,
反映給樓管處理之後,我就回家了。
後來接到樓管回電,
說這件事情是那位櫃姐的個人行為,
他用自己的禮卷,跟我的現金交換,
樓管有跟我致歉,也說會按照規定處罰那位櫃姐,
我詢問樓管,難道百貨公司都沒辦法控管這種行為嗎?
得到的回應,似乎沒辦法。
因為櫃姐代替客人結帳的時候,給收銀台現金或禮券,
收銀台也就照收了。
消費者只能自己眼睛睜大一點,留意你的發票,
是不是符合實際情況。
未經消費者同意,把自己的禮卷,利用結帳的時候換現金,
雖然對我而言,沒有造成損失,
但是心裡還是很不舒服。
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"E開頭的化妝品專櫃"買東西
結帳的時候,我明明拿現金給櫃姐。
要回家前,仔細一看才發現,
發票上面寫的是[現金禮券]
當時因為趕時間,沒有與櫃姐當面對質,
反映給樓管處理之後,我就回家了。
後來接到樓管回電,
說這件事情是那位櫃姐的個人行為,
他用自己的禮卷,跟我的現金交換,
樓管有跟我致歉,也說會按照規定處罰那位櫃姐,
我詢問樓管,難道百貨公司都沒辦法控管這種行為嗎?
得到的回應,似乎沒辦法。
因為櫃姐代替客人結帳的時候,給收銀台現金或禮券,
收銀台也就照收了。
消費者只能自己眼睛睜大一點,留意你的發票,
是不是符合實際情況。
未經消費者同意,把自己的禮卷,利用結帳的時候換現金,
雖然對我而言,沒有造成損失,
但是心裡還是很不舒服。
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