結帳時請勿把東西單獨留在櫃檯 - 顧客行為
By Ivy
at 2007-05-20T00:54
at 2007-05-20T00:54
Table of Contents
我想要分享的是某百貨公司竊盜事件
有一個看起來根本就不像是會偷東西的客人
他買了上千元的東西
最後要結帳的時候.他要刷卡
因為結帳必須要去別邊結.而不是再自己的櫃檯
人又很多.所以就事先告訴客人要去別邊結賬
請他把訂購商品一起帶著.以免被偷
但那個客人堅持不肯.說怎麼可能被偷
只好就一起去結帳了.沒想到回來時
東西真的不見了.不到10分鐘的事
怎麼辦呢?當然就只好自己賠
雖然也已經有事先告知客人
但畢竟它是客人.誰會付錢沒拿到東西就走
雖然說懷疑她是不太好
但是怎麼會告知他會被偷.他堅持不肯一起拿去結帳?
所以其實很懷疑.是否和同夥已經策劃好..
所以提醒大家~結帳時
不要把東西單獨留在妳看不見的範圍唷!^_^
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有一個看起來根本就不像是會偷東西的客人
他買了上千元的東西
最後要結帳的時候.他要刷卡
因為結帳必須要去別邊結.而不是再自己的櫃檯
人又很多.所以就事先告訴客人要去別邊結賬
請他把訂購商品一起帶著.以免被偷
但那個客人堅持不肯.說怎麼可能被偷
只好就一起去結帳了.沒想到回來時
東西真的不見了.不到10分鐘的事
怎麼辦呢?當然就只好自己賠
雖然也已經有事先告知客人
但畢竟它是客人.誰會付錢沒拿到東西就走
雖然說懷疑她是不太好
但是怎麼會告知他會被偷.他堅持不肯一起拿去結帳?
所以其實很懷疑.是否和同夥已經策劃好..
所以提醒大家~結帳時
不要把東西單獨留在妳看不見的範圍唷!^_^
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顧客行為
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By Emma
at 2007-05-21T02:07
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By Harry
at 2007-05-24T03:09
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