終於證明有人說謊啦..... - 消費者保護

筆電價格再標錯 消基會籲唾棄戴爾

【聯合報╱記者曾懿晴／台北報導】 2009.07.06 07:04 am


知名大電腦品牌戴爾日前錯標顯示器價格，事隔不到半月，昨天再度標錯筆電價格。由於
上回戴爾的後續處理遭消保會批評「沒誠意」，此次協商消保會坦言「不樂觀」，會再度
移送公平會調查。消基會也呼籲消費者唾棄、抵制戴爾，不能讓戴爾為所欲為。


消保官吳政學指出，網路購物糾紛層出不窮，經濟部應訂出網站購物契約生效的具體時間
，及業者須負擔的賠償責任。消保會會將本案移送公平會調查，再決定戴爾是否涉嫌廣告
不實。消費者若不滿賠償，可至消基會請求法律協助。


戴爾日前將19吋顯示器價格誤標為五百元，20吋誤標九百九十元，導致五小時內湧進十萬
多筆訂單，近五百名網友憤而向消保會申訴。戴爾上回提出賠償每名消費者一千元至三千
元折價券，遭消保會批評「不負責、沒誠意」。


「消保會日前邀集戴爾、消基會等相關單位協商，提出階梯式折扣外，也希望戴爾能提供
流通性較高的禮券作為補償。」消保官吳政學表示，戴爾未採納協商意見，提出的折價券
方案與協商結果相距甚大，「還對外說是與消保會、消基會共同協商的結果，令人生氣。
」


戴爾也曾在大陸標錯價，最後以七五折及限購五台的方式作為賠償。消保會透露，六月底
的顯示器錯標事件中，多方協商的結果原本與七五折相距不遠，「誰知戴爾回去後作出的
決策與協商完全不同。」


消保會表示，與戴爾交手經驗相當莫名其妙，每回聯繫總需花上很多時間，戴爾的答案永
遠都是「還在想」，談好的決定回去後還會變卦。


「消費者不該漠視戴爾的處理方式，應予唾棄。」消基會董事長謝天仁指出，消保會都已
對外公布顯示器誤標的協商建議，戴爾擅自修正後竟還說是多方共識。「消費者若不對這
種欺騙手法表達憤怒，會使整體消費環境退步。」消基會呼籲戴爾面對錯誤、付出代價。


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退出台灣吧 呆噁!!

連台灣的小寶官都可以隨便敷衍 更別提尊重消費者了

你是憑著新加坡法律 根本無視台灣政府存在嗎?

真可惡!!

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