純屬抱怨 (ˊ口ˋ) - 網賣

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By Dora
at 2008-06-20T03:43

Table of Contents



以下純屬抱怨

如果喜歡把抱怨文當作八卦來看的可以看看XD

(我自己就很愛看 很像在讀小故事 XD)





============================前言加自介============================

我是專門做美國代買的賣家

會想到要做代買, 一來因為自己之前打工存了一筆金額
(不是金鵝啦!! 這什麼新注音啊Orz)

這筆錢是打算大學畢業那年, 要自費去歐洲自助旅行用的,

所以平常捨不得花用,但是擺著也很可惜

二來就是我還滿愛買東西的感覺 但自己很小氣 買US$30的衣服就會考慮很久

而且我很愛弄EXCEL之類的開銷表格 一整個就很有當小秘書的料 Orz
(我室友都說我很怪 我還有一個專屬表格 專門紀錄我欠誰錢/誰欠我錢  ̄▽ ̄)

不過我也不是守財奴啦

我只是很"享受"存摺上的數字越來越大的感覺^///^ 相信有人一定跟我一樣




我的代買經歷約半年,露天網拍經歷約四五個月

一開始我都會收錯代買費 虧到自己 XD

像第一次,我上網找看看別人如何收費,看有買家問代買者:"可不可以10%代買費?"

我就傻呼呼的以為10%包括美國的消費稅

所以我就很努力的...把我收取的代買費用設成18%

但其實這18%包含了西雅圖當時的8.9%消費稅

結果一趟台幣一萬多的代買, 我大概賺了三四百塊而已 >_<

(因為第一次做代買,而且是託買回台寄送的,

而且美國時薪是US$8起跳,所以那時候覺得這價錢很不符時間成本 Orz)

之後我有學聰明一點了,

代買費改為一件用NT$50計算 (一剛開始還是先用$30算 XD)

當然後來也是發現根本不值得 囧a

所以乾脆就乖乖的學HelpBuy代買版上其他專業代買者的收費標準 - 10% (不含稅)




做代買一路上都滿開心的,

因為是很難賠本的生意,

只是花費的時間比我想像的多,所以很努力的要把花在代買的時間減少ing ^^





以上都只是大略的描述一下背景...

下面要進入抱怨文的重點啦..


============================充滿怨意的本文============================

人物介紹:

P某 - 大約我以 NT$30/件 計費的時候認識的託買者

當時他是直接從我無名發現, 然後加我的MSN,

所以他下訂單都從來不填我給的表格, 都直接貼連結給我

跟他談話之間,可以得知他對電腦似乎不是很熟悉

而且代買幾次下來,我發現他的個性其實還不錯,可是真的常常讓我不愉快

加上他的訂單都是和朋友一起訂的,人多嘴雜,就比較常會讓我感到不酥湖

不然我跟其他託買者的互動一直都很和諧..

我的觀點也都是買賣雙方要互相體諒, \( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*

尤其賣方既然有收買方的錢,也應該提供優質的服務

但是對於P某...我真的無法很開心的做他的代買 ˊ___ˋ

以下就是我落落長的抱怨文,其中一些也是我自己的情緒問題,不全都是P的錯喔




《事件一:沒耐心的猴子vs.電腦不好的託買者》

P常常要我給他官網的網址
(譬如: "可以給我AE的官網嗎?" 囧.. 就ae.com啊)

他問的每個官網的網址其實都是 XXX.com

而且他都把英文他都拼的很正確,卻不知道官網的網址 orz

這些都是雅虎搜尋一下就可以找到了

如果他是因為英文看不懂,我可以翻譯

但是他都只是需要官網,而且一樣的牌子可以問好幾次

常常我一上線,就被巴著問了一兩個小時的問題

畢竟我主業是學生,而且我還有其他的目標(我是網路畫家)

所以實在沒辦法光是處理個代買就要一天一兩個小時應付同一個買家

而且我脾氣雖然不錯,偏偏就是沒耐性

由此可見...我絕對不是當老師的料

想像...

學生:為什麼天空是藍色的?

猴老師:因為雲是白色的^^ (亂答)

學生:為什麼雲是白色的?

猴老師:因為樹是綠色的^^"

學生:為什麼樹是綠色的?

猴老師:因為老師的臉是青色的 ˋˊ+






《事件二:還是沒耐心的猴子vs.拖拖拉拉託買者》

同以上..P光是問尺寸就可以討論很久 Orz

為什麼我說是討論呢?

我代買文都有註明.. 尺寸請自行爬文斟酌

我知道他沒在仔細看我寫的代買文,

但我也跟他說過很多次.. 決定好後,直接跟我說尺寸就好

他卻可以把尺寸當作聊天, 講個老半天 囧

P:「AE的褲子 腰圍 有比普通褲子大嗎」

猴:「芭拉巴拉巴拉回答了一堆」

P:「我看知識家寫怎樣怎樣..所以我應該穿28~30就好 (模擬對話)」

猴OS:自問自答 /囧\







《事件三:老實憨厚猴子(誤?)vs.第一次買東西的託買者》

P常常給我一種"我被懷疑"不信任感 >___<"

我做過兩次他的代買 (總共買大約三四次,只是共寄了兩趟包裹)

第一次的時候,我向他報告,哪幾件衣服可以塞在便利箱裡面,運費總共多少錢

而且是很"澎"的狀態了,去郵局大概會被訓一頓的那種
我是用類似郵局便利箱的服務,所以只要塞得下,價錢很固定

但是他還是一直問我如果拿掉OO可不可以再塞兩件XX之類的問題
很明顯的兩件XX根本就比一件OO還佔位啊 Orz

而且是不斷的重複類似的問題.. 真的塞不下就塞不下啦 \(ˋ口ˊ+)/

第一次包裹順利寄出後...想說他們既然有看到我那個包裹塞得多滿,

第二次他們或許就不會問一樣的問題...沒想到他們還是問了...

塞不滿對我也沒好處啊...郵局又不是我家開的, 多收運費對我沒好處 ˊˋ



再來就是..他會要我寄發票給他

不過這點我很OK就是了,畢竟他們第一次託買,多少會不信任

我發票正本都是自己留著,問他可不可以改成影印本或者掃描副本他都說沒問題^^

只是被懷疑是否賣假貨的當下會有點不舒服就是了

不然這點我想如果換成是我,我也會擔心正假貨的問題吧^^"





《事件四:傻猴子新手代買vs.被覺得A錢的託買者》

這件事雖然讓我不舒服,但不是P的錯

我認識他的時候,我的代買費是NT$30/件

後來我改為$50/件,不過我跟他說我還是算他$30沒關係

之後因為以下事件五發生的事情,

我把他列除在長期合作對象以外,決定以後幫他代買都要收跟別的託買者一樣10%

P反應我抽太多...可是實際上是我以前收費太少才對...

P的優點就是...他講話很直,真的把我當賣家&網友,

所以有什麼想法,他也不怕講出來

只是同樣的...就比較不體諒賣家了 >___<






《事件五:佛心來的猴子vs.還是拖拖拉拉託買者》

這是之前做他OUTLET代買的時候,

我開始不開心就是這個時候...

而且那時候很接近期末考,我同時也有很多事情要處理 所以也很容易就不耐煩 >_<

(所以也不全是他的錯啦...雖然那陣子接其他託買單都沒事...)

一開始他當然又是問了很多關於OUTLET的問題,這些都沒關係也很理所當然

但是他還會一直哀說 X號前有打折耶我在知識家上看到有折價卷

問題是.... 我以前就說過...OUTLET代買的日期是由我決定的 我最多一個月只去一次

而且別的人代買,折價卷的優惠通常是由代買者自行吸收的
(除非是AE,或是用託買者提供的VIP卡號或折價碼)

而且他就只有丟一句:

我看網路說 免條件 可以申請OUTLETㄉ會員阿

之後你可以印下免費Coupon Book的兌換券,也還有各色的網路單間商店的折價券,
你可以挑你會有興趣的店家,很划算... 這個家Oulet聯盟各地都有Outlet也都可以用
同樣方式申請折價券等等...很好用.... 基本上你現在上網看到的Outlet的店家通通
比台灣便宜...打下折來還會便宜很多很多.... (這裡是他複製給我看的)

那VIP 不知道申請能不能馬上用

那要去哪用 你知道嗎

那你問問看

接下來的折價卷在哪裡找、有多少折扣..都覺得很理所當然的要我去找 (那時候我很忙)

因為我家那邊的OUTLET來回就要四五個小時,油錢約US$10+

一件衣服我也才收他台幣$80,他買六件我只有$480 (後來又退成五件)

US$10油錢 - NT$480 = 也只有台幣一百多

而且我四點出發,九點才回到家.. 根本是做佛心來的

那幾天我又忙的天昏地暗,根本沒睡飽,開車開到打瞌睡,嚇死我了= ="

結果呢...我為了趕在他說有打折的那幾天去..

好不容易代買回來..他那裡問這裡問,整個就很不滿意

結果要 全 部 重 換 !!!
也是我自己太好心..一直覺得他好像不是很喜歡,所以就說如果不要的話 我就拿去退
可是我也以為他會很客氣的退一兩件而已

原本他說有朋友也要買,而且車油錢他會付,

所以我就想..好吧..就好人當到底,而且有朋友要加買的話,還可以多賺個幾十塊台幣吧

(這裡原本還有一串抱怨文的 刪掉以免礙眼 XD)

隔了約一個禮拜,我收他第二趟OUTLET訂單的當下整個很怒..

他們不但六件裡面四件要換一件要退 ㄟ(ˋ◇ˊ+)ㄏ

而且根本沒有他所謂的"朋友要加買"的訂單

那不等於我上次完全白跑US$10的油錢和五個小時的時間嗎?

我當下就直接說明表明我的不滿,他也就很勉強的加了一件衣服 (代買費$80....)

(而且他也沒問朋友,只說買了後再跟朋友交代,

所以給他準備的那幾天他根本就沒有跟朋友確認過!)

這次的代買我就有很明白的表示我真的很不高興

就像我之前說的,我認為交易是買賣兩方的事

我自認還滿容易相處的,也都很友善

雖然他沒有花錢就是大爺的心態 人也還不錯 大剌剌的

但不知道為什麼我就很容易被他惹惱 >"<






《事件六:為什麼你急著要,卻自己不趕要我趕?》

這是最近這幾天的事情..

第二次OUTLET買到的衣服,他非常的滿意

而且因為其中有一種買三件折扣很多,所以給他省到很多
自上次事情後,因為省到很多錢,雖然不是我的錢,我心情還是變得很好 XD

這幾件OUTLET的衣服他打算在6/20學校上課最後一天穿

但是他想等之前訂的AE的衣服也到了西雅圖後,看看能不能一起寄比較划算

只是有訂過AE的人都知道,AE網購的速度超級龜速..

我一直到6/9才收到AE的包裹

因為上次他有算過,我從寄包裹到他收到包裹,總共費時八天

但我還是提醒他,USPS美國郵局的官網上面寫的是6~10個工作天

如果他想要6/20拿到的話,那6/9之前寄出最保險

所以他決定等到6/7禮拜五,看看AE的包裹那天會不會到

這樣子如果我利用週末報價,他趁台灣6/9匯款的話,應該就來得及

後來包裹寄出了很久...



就在昨天,美國時間6/18 (這些都是用我的MSN紀錄的美國時間)

也就是台灣6/19,等於P預計6/20收到包裹的前一天..

P留言給我...

妳不是11號究幫我寄出了嗎= =

怎麼會是13號

假如是星期五才幫我既 那我收不到了吧= =

我台灣時間星期四12號就會前給你了耶

你美國時間是星期三11號吧

當下我也很緊張,因為我是託我男友寄的,三方之間傳話需要時間,

所以如果中間差了一兩天,也不是不可能

但是我去查了MSN紀錄之後,發現...  o(ˋ皿ˊ o)

6/7 禮拜六

我還是沒收到AE的包裹,

所以我建議他先寄他要6/20穿的那幾件,不然很容易來不及,他沒回我


6/9 禮拜一

我收到AE包裹,第一時間報價&提供匯款資料
因為不知道塞不塞得下便利箱,所以我都等衣服到後才開始收款

P某問:「都腮不下去了嗎?」

隔了快五個小時候..他又問: 「那假如 褲子五件 用三個袋子 裝的進去嗎˙??」


6/10 禮拜二

P某又問:「妳可以在跟我說一下 價錢嗎」

「就是你昨天留言給我ㄉ」

我一再提醒:「如果能直接今天匯款那更好~不然托下去又拖了一天..
真的很怕你們620來不及」
而且又怕聽起來像在催款>_<

因為他們的衣服共裝了一個便利箱,2個便利袋,

只有便利袋裡的衣服他們6/20需要,

所以我還提供給他們分開付款/寄送的方式

這樣他們就不用湊錢湊很久,可以先匯便利袋的錢,才可以趕快把便利袋寄出

這段期間我一直在準備期末作品,卻一直都在第一時間處理他們的包裹



6/11 禮拜三

當天我我留言給P...

因為我6/12開始就不在西雅圖

所以請他們先給我地址&是否拆衣服標籤,

我才能在我出門前先打包好,比較方便留給我男友代寄

P某:「我明天會會款」

他也交代好地址&要怎麼處理包裹,
還是我提醒他給的...

這時候是早上六點,我人在學校,前一晚整天晚上都在學校做期末作品沒睡覺

我趁期末報告前一兩個小時回家把包裹整理好了

晚上..P某留言:「我現在要出門匯款囉 你晚點就可以收帳了喔」


6/12 禮拜四

我人已經不在西雅圖了

P留言:「我匯完了喔」(等於6/11半夜留言)

我中午醒來後看到留言,就MSN留言給我男友請他寄包裹



6/13 禮拜五

中午我男友就留言給我說他已經寄出包裹了



也就是說6/12我看到他的匯款留言到6/13我男友寄出包裹差不多就是24個小時

6/12當天我留言給我男友,我男友當天有期末,所以也是晚上才看到

就算他早一點看到,郵局也是五點半或六點就關門了,(這裡沒聽說過夜間郵局 @@)

6/13我男友中午就留言給我說已經寄出了,代表他出門考試前(早上)就幫我寄出

所以我看到他留言質疑我為什麼沒有馬上幫他寄出的時候

就整個大大大大大大爆發了!!! (ˋ口ˊ)

他還說:

那時候我想說 我很感 我馬上會出 你會馬上幫我寄出

那我也可以說,我報價後也想說,你們很趕,應該很快就會匯款啊

為什麼6/9報價,10、11號都有空回我的留言、問我問題,卻都不急著匯款?

而我12、13處理包裹這幾天,每次都是一上線、看到留言、回留言這樣的動作

完全沒有多餘的時間,難道不對嗎?

如果現在我在台灣就算了,我在美國原本溝通上也會有時差

有時候過了12小時後才會看到留言

我真的很不高興P這樣子的態度 >皿<




於是當下我就跟他明白的表示..

我覺得你們還是另尋代買者吧

做你們的生意常常不愉快

我和別的託買者還沒這樣過

這次我會確保你們的包裹有抵達 (我不能保證準時抵達)

做代買雖然才半年,但已經接觸過二三十個託買者,

就只有他一個讓我這麼不開心 >"<




抱怨完了

好期待這篇會有多少P幣 XDDDDDD
結果是九百多P幣 :P




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賣場 http://0rz.tw/173Yb

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Tags: 網賣

All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2008-06-24T13:56
你人真的很好~還給他退~買家吃人夠夠
Eartha avatar
By Eartha
at 2008-06-26T04:24
居然有人把文章看完了 >////<
Kelly avatar
By Kelly
at 2008-06-30T16:39
我也看完了...猴子真傻呀.....對人類太好了...
Victoria avatar
By Victoria
at 2008-07-01T20:30
我也沒有人很好啦^^" 倒是對P發了不少小脾氣
Annie avatar
By Annie
at 2008-07-05T17:25
不不不....以我網拍的經驗....你是個爛好猴....被澳客欺侮
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2008-07-10T12:26
光是退貨那幾次~我就覺得你真的很猛~要是我早掛電話了..
Olga avatar
By Olga
at 2008-07-15T03:26
沒有啦 因為他是要買burberry的polo 那有兩種
Robert avatar
By Robert
at 2008-07-16T18:27
(兩種的差別在於領口花紋的排列 一種在邊邊 一種在
Edwina avatar
By Edwina
at 2008-07-20T12:48
第二層整面 雖然外表看起來其實差不多) 那時候他給我
的訂單照片上,找的是Y拍上第二種花紋的POLO,而那時
Frederic avatar
By Frederic
at 2008-07-21T13:28
我還不知道原來有兩種不同花紋 就沒注意直接買了)
所以他後來問是哪種花紋 我說是後者時 也有點算是我
買錯 (不過他本來也沒註明過領口的地方 我們一直在
Kyle avatar
By Kyle
at 2008-07-22T00:59
討論顏色>_<) 我想雙方都不是沒錯啦 Orz
Mia avatar
By Mia
at 2008-07-22T10:21
代買真的是不輕鬆呀~本來想託我在美國的朋友買~這樣看來~
Frederica avatar
By Frederica
at 2008-07-22T21:42
只會造成他的困擾罷了...你的文章點出不少代買的辛苦處
Yedda avatar
By Yedda
at 2008-07-27T05:10
果只是一兩次應該還好 我也會幫朋友免費買呀^^~
友情是經得起麻煩的 (不要太麻煩就好XD)
Belly avatar
By Belly
at 2008-07-29T19:13
早該不接受他的訂單了>"< 慘
Edith avatar
By Edith
at 2008-08-01T01:04
其他的都ok 只有outlet那次我真的超後悔
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2008-08-04T15:59
會不會太善良....Orz

現在的買家都很奇怪耶~~~

Regina avatar
By Regina
at 2008-06-20T01:17
小女子我只是在yahoo出清一些我用不到的東西 或是轉賣日貨的小賣家 最近老是遇到很奇怪的買家 案例一(yahoo) 因為我在yahoo和露天都有刊登商品 不過我只有一個東西而已 所以我都會在賣場 註明:下標前請先確認是否有貨品喔! 上星期有一位買家沒有問我就直接下標了~ 還好東西沒有賣出 我 ...

郵資問題

Hazel avatar
By Hazel
at 2008-06-19T18:47
最近賣出了幾樣自己用不到的商品 都是同個買家同時下標 郵資每樣商品皆是30元 付款前買家都沒來信詢問是否可以合併郵資 我的關於我也沒寫可以合併郵資 事先沒想到這問題再加上我也是只出清自己用不到的東西的小賣家 結果買家就自己自作主張匯了商品總價加上40元郵資....orz 總之都沒來信問一聲就自己擅自決定郵資這 ...

超多賣家被盜帳號的樣子!

Kyle avatar
By Kyle
at 2008-06-19T18:31
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板] 作者: CarryOn (平安快樂賺大錢) 看板: e-shopping 標題: [檢舉] 超多賣家被盜帳號的樣子! 時間: Thu Jun 19 18:13:00 2008 剛剛因為去看相機的拍賣 所以發現很多人被盜帳號! 特徵: 一元起標 不知道的出售 ...

二手LV包包、衣物畢業出清

Brianna avatar
By Brianna
at 2008-06-19T16:07
ID: tsaikid 拍賣帳號/平台: tsaikid/雅虎拍賣 bynewnew/露天 賣場名稱: 沒有耶~ 賣場內容: 出清一些二手衣物、名牌包包 拍賣年齡: 6個月 聯絡方式: tsaikidatyahoo.com.tw 經營歷程:太愛亂 ...

YAHOO越來越誇張了..我一定要跟消保官申訴

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2008-06-19T15:43
小弟賣場有數百件物品, 價位都差不多, 購買X件可打X折(不同物品也行), 某位買家在A物品頁面中問與答詢價, A+B+C 物品共多少$, 小弟回答 XXX元, 買家又問,如何下標, 小弟答,請直接下標! 已經結標數日,今天收到YAHOO管理通告來信, 說我違反規則......... 理由 ...