我請代買板的板友在法國買包包
結果卻出現這種情況...以下是板友寄給我的信件中
說明包包有瑕疵的部份
"貨品我買的時候有檢查
那時候是沒有的
但是小姐拿回倉庫裝箱後 我就沒再打開 直接帶走
回家發現竟然有瑕疵
我認為他可能是拿了另依個給我
我步確定
但我很清楚我有檢查
還是我跟朋友一起檢查的"
幫我買包包的代買者來回專櫃需要兩個小時
我有付給代買者去換包包的來回車資
但是重點是我想客訴這種行為!
我可以請代買者把那小姐的全名記下來
然後在台灣尋求客訴的管道嬤?請問這種方法可行嗎?
畢竟受害人是我~~~我也沒道理去請代買者幫我客訴!
代買的人是學生也很忙~也沒有多餘的時間幫我處理這客訴的問題
所以我想自己處理...因為包包那麼貴!!卻給我這種服務!!太過分!
請問有板友有其他方法嗎??感謝大家!
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===我是維護愛與正義的美少女戰士===
**木星仙子**
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