第一次遇到這樣客人 - 網賣

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賣二手品賣那麼久第一次遇到這種客人
態度不好就算了
功課也不會做好
事情是這樣
之前去韓國旅遊時買too cool for school
營養午餐bb粉底霜 原價應該五六百吧
官網賣700左右
結果回台灣因為少用 用100元轉賣
使用兩次左右吧
前幾天有位買家詢問這商品的問題
粉底液剩多少
有效期限
這些都是非常基本的問題
後來詢問 遮瑕好用嗎...
恩 今天你想買這商品是不是應該自己去爬文
看是否是你想要的產品
等等我說好 你使用不好又怪我?

後來他確定要了
因為我的賣場有兩件免運
他就選了另一樣高絲的口紅雨衣
是我在86小鋪以459價格購買
也是使用兩次不適合以100轉賣

他就開始詢問
Q:
口紅雨衣真的不掉色嗎
口紅雨衣是什麼色號


恩這些問題應該自己爬文會比較妥
畢竟問一個轉賣的賣家 回答好像有點不妥

Q:
不能便宜點嗎 有人賣80


我覺得價格已經低到不能低了
於是告知最低價囉~~

後來他決定購買了
其實也是為了湊免運
在準備寄的時候
他就要求要用盒裝 不然就要用泡棉
(態度實在不是很好)
而我是有使用泡綿
包好的
如果使用盒裝 我可能收入只剩100左右吧..

等這位客人收到商品後
發現粉底液有裂痕 恩我也不曉得是不是真的有撞到 這點也是蠻抱歉的
以下為對話

https://i.imgur.com/9ICFT3C.jpg
https://i.imgur.com/JSJYzPW.jpg
https://i.imgur.com/zReFLxX.jpg
https://i.imgur.com/KTt877S.jpg
https://i.imgur.com/D9Orl8i.jpg
https://i.imgur.com/DOluI9a.jpg

他後續要求補償
但我告知商品已最低價囉 沒辦法補償
想請問我要怎麼補償...
如果各位覺得是我的問題
以後我會在注意我的態度

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All Comments

Andrew avatarAndrew2018-08-15
買之前那麼囉嗦一看就很刁,何況你賣二手商品更有被找碴
的空間了
Megan avatarMegan2018-08-17
這種人最愛買二手貪便宜 買來又疑神疑鬼
Queena avatarQueena2018-08-22
看你回覆容易被吃死死,對客人真好
Anthony avatarAnthony2018-08-27
其實你花的時間已經遠超過你得到的,有這種潛在番仔屬
性的我都會寧可不賣,畢竟二手出清根本都沒賺錢只是希
望能夠將物品給有用到的人。當作上一課囉
Rachel avatarRachel2018-08-30
賤賣商品多少也過濾一下客人吧
Hedwig avatarHedwig2018-08-30
那種一開始就問一堆問題的我通常不會進行交易,像早上
一個就問我說我的商品太貴,結果又在那邊問尺寸跟如何
交易,我連回都懶就直接封鎖+黑單了。跟那種客人交手
根本自找麻煩!
Agatha avatarAgatha2018-08-31
可是我覺得以截圖對話來看,買家態度沒有不好啊...
Poppy avatarPoppy2018-09-04
我賣這種東西,都會用氣泡布裹密密的三層,以防萬一
"我也不曉得是不是真的有撞到 這點也是蠻抱歉的"
Jacky avatarJacky2018-09-07
所以你也無法百分百肯定吧?
Sarah avatarSarah2018-09-07
100還要殺價我就不賣了
Delia avatarDelia2018-09-09
問問題的我覺得還好阿... 你去家樂福買東西 你覺得員
Xanthe avatarXanthe2018-09-13
工會跟你說 「這只是我們進貨來賣的 有問題請問原廠
」嗎?
Olive avatarOlive2018-09-14
這種就是剛好逛到你賣場想貪便宜的買家,他沒有真的想要
這樣東西所以很多毛。我也賣過一百元香氛噴霧結果跟我說
蓋子裂掉怎樣的,我果斷請他退回來,退回來也沒發現有裂
痕,一百元也懶得爭執了,只能說不想買的人什麼都可以是
理由。
Poppy avatarPoppy2018-09-15
他真的想要那個裂痕應該貼起來就好了,然後口紅雨衣真的
想買就會做功課了解一下容量跟效果了。想要東西的人就會
覺得以兩三折的售價買到本來就不用要求完美無缺。
Bethany avatarBethany2018-09-19
舉家樂福的例子很好笑,出售二手品跟全新未拆封的一樣嗎
Eartha avatarEartha2018-09-20
另外,去家樂福你會問員工這沐浴乳牌子好洗嗎?這化妝品
持妝嗎?
Bethany avatarBethany2018-09-22
舉家樂福的例子很可笑+1,商品本來就要自己做功課,又不是
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-09-25
該商品的職業賣家,另外花太多時間發問的買家,乾脆不要賣
你的商品夠便宜、夠好,自然會有其他人來買。
Callum avatarCallum2018-09-28
爛的客人就不用留他了!
Catherine avatarCatherine2018-10-01
跟買家交手多了就知道,問使用感不做功課的很多是雷,我
Audriana avatarAudriana2018-10-03
都一律回自行估狗網路心得
Eartha avatarEartha2018-10-06
強求的想把東西賣給爛客人,後續煩人的事情更多!
Zora avatarZora2018-10-10
商品本來就要自己做功課+1 之前轉賣專櫃包 客人問一堆細節
Rae avatarRae2018-10-11
我回[請去專櫃看實品] 她竟回 是跟我買幹嘛要去問專櫃?
Robert avatarRobert2018-10-13
我回[非原創商品 請自己做功課 要高大上服務請親臨專櫃]
Erin avatarErin2018-10-15
然後封鎖 反正太囉嗦的客人我真的不想賺
Franklin avatarFranklin2018-10-19
[問這藍色是不是很深?] ==>我看倒還像綠豆糕咧.....
Quanna avatarQuanna2018-10-21
你應該堅持寄出前沒有裂痕,而且不退,她想申訴就去吧
Valerie avatarValerie2018-10-22
直接封鎖啦
Audriana avatarAudriana2018-10-23
韓牌的罐子都做很大,把瓶子照光標出來剩餘量比較不會有
爭議
Frederic avatarFrederic2018-10-26
旋轉真的很多瞎客
Carol avatarCarol2018-10-27
講那個別人賣80的,我會請他去跟那個別人買