第一次遇到這樣客人 - 網賣

Olive avatar
By Olive
at 2018-08-13T10:51

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賣二手品賣那麼久第一次遇到這種客人
態度不好就算了
功課也不會做好
事情是這樣
之前去韓國旅遊時買too cool for school
營養午餐bb粉底霜 原價應該五六百吧
官網賣700左右
結果回台灣因為少用 用100元轉賣
使用兩次左右吧
前幾天有位買家詢問這商品的問題
粉底液剩多少
有效期限
這些都是非常基本的問題
後來詢問 遮瑕好用嗎...
恩 今天你想買這商品是不是應該自己去爬文
看是否是你想要的產品
等等我說好 你使用不好又怪我？

後來他確定要了
因為我的賣場有兩件免運
他就選了另一樣高絲的口紅雨衣
是我在86小鋪以459價格購買
也是使用兩次不適合以100轉賣

他就開始詢問
Q:
口紅雨衣真的不掉色嗎
口紅雨衣是什麼色號


恩這些問題應該自己爬文會比較妥
畢竟問一個轉賣的賣家 回答好像有點不妥

Q:
不能便宜點嗎 有人賣80


我覺得價格已經低到不能低了
於是告知最低價囉～～

後來他決定購買了
其實也是為了湊免運
在準備寄的時候
他就要求要用盒裝 不然就要用泡棉
（態度實在不是很好）
而我是有使用泡綿
包好的
如果使用盒裝 我可能收入只剩100左右吧..

等這位客人收到商品後
發現粉底液有裂痕 恩我也不曉得是不是真的有撞到 這點也是蠻抱歉的
以下為對話

https://i.imgur.com/9ICFT3C.jpg
https://i.imgur.com/JSJYzPW.jpg
https://i.imgur.com/zReFLxX.jpg
https://i.imgur.com/KTt877S.jpg
https://i.imgur.com/D9Orl8i.jpg
https://i.imgur.com/DOluI9a.jpg

他後續要求補償
但我告知商品已最低價囉 沒辦法補償
想請問我要怎麼補償...
如果各位覺得是我的問題
以後我會在注意我的態度

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Tags: 網賣

All Comments

Andrew avatar
By Andrew
at 2018-08-15T18:43
買之前那麼囉嗦一看就很刁，何況你賣二手商品更有被找碴
的空間了
Megan avatar
By Megan
at 2018-08-17T09:46
這種人最愛買二手貪便宜 買來又疑神疑鬼
Queena avatar
By Queena
at 2018-08-22T06:33
看你回覆容易被吃死死，對客人真好
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-08-27T02:52
其實你花的時間已經遠超過你得到的，有這種潛在番仔屬
性的我都會寧可不賣，畢竟二手出清根本都沒賺錢只是希
望能夠將物品給有用到的人。當作上一課囉
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-08-30T08:51
賤賣商品多少也過濾一下客人吧
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-08-30T18:59
那種一開始就問一堆問題的我通常不會進行交易，像早上
一個就問我說我的商品太貴，結果又在那邊問尺寸跟如何
交易，我連回都懶就直接封鎖+黑單了。跟那種客人交手
根本自找麻煩！
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-08-31T10:29
可是我覺得以截圖對話來看，買家態度沒有不好啊...
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-09-04T23:07
我賣這種東西，都會用氣泡布裹密密的三層，以防萬一
"我也不曉得是不是真的有撞到 這點也是蠻抱歉的"
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-09-07T10:01
所以你也無法百分百肯定吧？
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-09-07T21:38
100還要殺價我就不賣了
Delia avatar
By Delia
at 2018-09-09T01:01
問問題的我覺得還好阿... 你去家樂福買東西 你覺得員
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-09-13T22:14
工會跟你說 「這只是我們進貨來賣的 有問題請問原廠
」嗎？
Olive avatar
By Olive
at 2018-09-14T01:15
這種就是剛好逛到你賣場想貪便宜的買家，他沒有真的想要
這樣東西所以很多毛。我也賣過一百元香氛噴霧結果跟我說
蓋子裂掉怎樣的，我果斷請他退回來，退回來也沒發現有裂
痕，一百元也懶得爭執了，只能說不想買的人什麼都可以是
理由。
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-09-15T09:59
他真的想要那個裂痕應該貼起來就好了，然後口紅雨衣真的
想買就會做功課了解一下容量跟效果了。想要東西的人就會
覺得以兩三折的售價買到本來就不用要求完美無缺。
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-09-19T21:54
舉家樂福的例子很好笑，出售二手品跟全新未拆封的一樣嗎
？
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-09-20T19:15
另外，去家樂福你會問員工這沐浴乳牌子好洗嗎？這化妝品
持妝嗎？
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-09-22T08:25
舉家樂福的例子很可笑+1，商品本來就要自己做功課，又不是
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-09-25T18:12
該商品的職業賣家，另外花太多時間發問的買家，乾脆不要賣
你的商品夠便宜、夠好，自然會有其他人來買。
Callum avatar
By Callum
at 2018-09-28T13:18
爛的客人就不用留他了!
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-10-01T04:19
跟買家交手多了就知道，問使用感不做功課的很多是雷，我
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-10-03T13:10
都一律回自行估狗網路心得
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-10-06T08:21
強求的想把東西賣給爛客人，後續煩人的事情更多!
Zora avatar
By Zora
at 2018-10-10T19:17
商品本來就要自己做功課+1 之前轉賣專櫃包 客人問一堆細節
Rae avatar
By Rae
at 2018-10-11T14:11
我回[請去專櫃看實品] 她竟回 是跟我買幹嘛要去問專櫃?
Robert avatar
By Robert
at 2018-10-13T20:22
我回[非原創商品 請自己做功課 要高大上服務請親臨專櫃]
Erin avatar
By Erin
at 2018-10-15T15:47
然後封鎖 反正太囉嗦的客人我真的不想賺
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-10-19T08:58
[問這藍色是不是很深?] ==>我看倒還像綠豆糕咧.....
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-10-21T15:08
你應該堅持寄出前沒有裂痕,而且不退,她想申訴就去吧
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-10-22T17:09
直接封鎖啦
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-10-23T18:40
韓牌的罐子都做很大，把瓶子照光標出來剩餘量比較不會有
爭議
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-10-26T09:09
旋轉真的很多瞎客
Carol avatar
By Carol
at 2018-10-27T15:40
講那個別人賣80的，我會請他去跟那個別人買

個人賣場提領金額計算

Kumar avatar
By Kumar
at 2018-08-11T19:02
已爬文，但仍有疑惑.. 新手請鞭小力一點 七月PC有299運費20的活動，我賣了一個500元的訂單，訂單上顯示金額是520，賣家是匯 款後，超商超取，我去寄貨時也沒有被收取寄運費。 按我爬文看到的，我實際應該可提500，但我要求提款時，可提金額是520。 20元運費買家負擔，不是要給物流業者嗎? 再 ...

蝦皮運費補助會由賣家負擔嗎？

Harry avatar
By Harry
at 2018-08-11T10:50
大家好~ 今天發現這幾次賣出東西，買家如果用了運費補助 我這邊收到的錢不像以前有個「折扣碼andamp;運費回饋」的項目 等於我被扣了運費補助的$30元 我確定我設定商品時，都沒勾選賣家負擔運費 如果運費補助由賣家負擔滿哭哭的 因為我只是利用蝦皮，以比市價低賣自己已經用不到或買錯的東西 我找不到有寫運費補 ...

蝦皮封鎖後，是否還看得到賣場商品?

Kumar avatar
By Kumar
at 2018-08-10T23:37
請教各位前輩 如果蝦皮封鎖對方後，對方是否還看得到我賣場的商品? 因為最近被告知我的商品照片跟文案都被盜，一字不漏全部轉貼到自己賣場=..= 看了之後對方還真的有賣出去，雖然很好奇他的貨源哪來的 如果要去私訊對方感覺又是一件麻煩事，因為對方都這麼敢了 如果能讓對方看不到我的商品頁感覺就可以遏止了 但好 ...

蝦皮聊聊約面交途中被下標該賣給誰

Bennie avatar
By Bennie
at 2018-08-10T21:38
小魯初次當賣家，一直都是當買家。 我有個商品放蝦皮賣了半年都沒人買 我也沒註明要先聊聊才能下標。 4天前有人跟我聊聊想面交減100元買， 我們剛討論到面交時間我卻發現 今天下午有其他人沒有先聊過，直接透過蝦皮系統照我的定價(我設定免運費)下單了。 我應該 1. 跟聊聊的買家說抱歉然後出貨給已下單 ...

奇摩拍賣停權7天

Hedy avatar
By Hedy
at 2018-08-10T16:59
7月的時候奇摩更新拍賣變成有即時通的功能 但個人習慣把客人全加到Lineat生活圈以便統一發送優惠訊息 以前是用買賣留言板叫客人加Line都沒事 但換成即時通以後 昨天突然被停權詢問原因才知道原來奇摩會監控即時通是否有出現聯絡方式 頓時覺得好可怕 畢竟我用淘寶罵習進平多次都沒怎樣XDDD - ...