第一次買蝦皮就被賣家少寄 - 網店

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藉此標題
我這幾天剛好遇到,賣家少寄了三罐物品
到貨當天取貨,發現少馬上私訊賣家
都沒回覆,想說剛好週末,等到上班日好了
結果竟然訂單自己已完成!
我又沒按!
這兩天都有私訊賣家如何處置
賣家已讀不回(有看到上線和已讀打勾)

不知道該怎辦
估狗也是都說不要按已完成
但是我沒有按啊~

只好先給負評
看一下賣家評價也有很多人少收到...

自己當初看有4.9顆星,評價有近兩萬筆
以為沒問題的...
****
更新
賣家回覆要我提供帳號,要退款給我
我回希望走蝦皮流程
對方說已完成訂單蝦皮無法退款
要我詢問客服

我想說不然請賣家補寄缺的商品就好了......
也謝謝各位回覆!




引述《tysh710320 (魯酸菌)》之銘言:
: 如題 第一次買蝦皮 對於網購沒有很了解 (平常也很少使用其他網購平台)
: 就碰到賣家件數寄錯(有短少)
: https://imgur.com/J9ptcA6
: 目前是什麼選項都沒有點 只有聯絡賣家 這樣處理正確嗎?
: 賣家是請我提供帳戶 要退回短少的貨款
: 家母是說連帳戶都不要提供 認賠就好
: 可是我是覺得提供帳戶不會有事吧!? 我也有把賣家說要退款的對話截圖留存
: 這樣也能洗清第三方詐騙什麼的吧?

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2023-04-28
收到後好像24小時內沒按就會自動變完成
私人賣家是這樣 商城比較久
Cara avatarCara2023-04-26
你自己沒看規定按延長或是走部分退貨
流程,給負評一定會被店家回嗆,你這
樣根本沒給別人處理時間吧
Bennie avatarBennie2023-04-30
部分退貨+1 碰到漏寄或寄錯都是拍照/錄影
Zora avatarZora2023-04-26
留言給賣家 然後直接按退貨或部分退貨等
賣家回應 免得收到時間太久直接完成訂單
Olivia avatarOlivia2023-04-30
要去看一、二顆星的留言評價比較準
Hedda avatarHedda2023-04-26
趕快跟客服說,還沒撥款都來得及
Jacob avatarJacob2023-04-30
私人賣家24小時候會自動完成阿
Damian avatarDamian2023-04-26
無論怎樣少收到就是直接按退貨 不要用聊聊問
蝦皮會自動完成從一開始就有了 不是現在才有
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-04-30
立刻回你
Andrew avatarAndrew2023-04-26
商品有問題,要先按“延後訂單撥款”
Bennie avatarBennie2023-04-30
再和賣家聊聊溝通
Bethany avatarBethany2023-04-26
私人賣家比較快 商城很久
Oscar avatarOscar2023-04-30
直接按退貨就好,按了通常都很快處理
Eartha avatarEartha2023-04-26
記得訂單上面都有寫自動完成時間吧,
Poppy avatarPoppy2023-04-30
有問題直接按延長。
Robert avatarRobert2023-04-26
跟賣家講清楚 賣家多數還是會處理吧?還是
Hardy avatarHardy2023-04-30
你的東西很貴 有可能是詐騙?
Olivia avatarOlivia2023-04-26
私訊阿 如果不解決再檢舉它
Lily avatarLily2023-04-30
訂單完成就是找客服了,你找店家他們
也是叫你找客服,客服才能處理已完成
訂單
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-04-26
我記得以前不主動按完成,系統會過好幾
天才完成欸!原來現在改成24小時了… 感
謝這篇文的提醒
Hedda avatarHedda2023-04-30
建議要退貨直接找蝦皮客服退比較快
還不用跟賣家弄來弄去浪費時間
Andy avatarAndy2023-04-26
完成了直接密蝦皮客服,一樣可以退啊~
George avatarGeorge2023-04-30
有些賣家愛裝死
Tracy avatarTracy2023-04-26
一般賣家都是一天啊 你以前好幾天
是因為買到優選或商城
Noah avatarNoah2023-04-30
直接找蝦皮官方比找賣家快 賣家有時候
都裝傻不然就消失
Tom avatarTom2023-04-26
已完成還是可以退,找蝦皮客服