第一次買asos就漏件 - 海外購物

Joe avatar
By Joe
at 2014-12-05T21:59

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11月中在asos買了3樣東西,昨天終於收到了

但其中一罐steamcream卻沒在包裹裡

寄信問客服兩天了沒回應

到FB反應多次也只得到罐頭回覆(一直要我傳私訊給他

告知狀況)我也傳了,但仍舊沒下文

看asos FB好像蠻多人抱怨客服很差,請問有人之前也遇過這種狀況嗎?

雖然丟的那樣東西只有400多元,但從漫長的等待又得到貨品不全的結果

實在是心情差透了,決定以後將asos列為拒絕往來戶


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All Comments

Madame avatar
By Madame
at 2014-12-08T01:29
通常私訊沒回,就再傳個訊息問說結論是?就會回了
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-12-10T19:33
通常FB私訊一下 馬上就補寄了
Isabella avatar
By Isabella
at 2014-12-12T11:24
FB回覆很快阿
Jack avatar
By Jack
at 2014-12-14T03:48
FB私訊沒有很快吧 我通常都要過兩三天才看到有回...
Mason avatar
By Mason
at 2014-12-17T22:16
之前FB私訊也是2-3天
Una avatar
By Una
at 2014-12-20T21:47
私訊很快 態度很好 只是每次回都不一樣人 狀況要重
新描述
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-12-21T09:52
從英國寄來兩三個禮拜還不用運費已經很佛了
Edith avatar
By Edith
at 2014-12-21T17:52
但漏件不應該吧
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-12-24T16:30
我遇到回覆都很快,mail跟FB都是!態度也很好喔~
Olga avatar
By Olga
at 2014-12-29T08:42
twitter回的很快
James avatar
By James
at 2015-01-02T09:10
我之前FB私訊很快,大概都30分鐘內
Mia avatar
By Mia
at 2015-01-02T16:17
mail很快且很有禮貌,我朋友誤會沒收到補寄後,又以
Isla avatar
By Isla
at 2015-01-05T13:59
爲沒收到,反應後退錢,最後發現兩份被其他人代收。
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-01-06T20:01
我自己是反應照片和文字沒清楚標示耳環是一支還一對
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-01-11T08:39
,反應後免運費補寄一支回來,態度相當良好!
Lily avatar
By Lily
at 2015-01-13T23:30
ASOS服務不好的話 我想很難有國際網購比他強的啦

美國eastbay包裹沒收到

Emma avatar
By Emma
at 2014-12-05T18:23
感恩節從eastbay訂了一個包裹到美國的住家 美國時間 12/4 UPS網站顯示and#34;deliveredand#34; Left At: Front Door 但是家人說門口都沒看到 另外我收到一封郵件通知我貨到了 寄件者是: pkginfoatups.com 一看信發現門牌號碼錯了 我是 ...

shopbop被課稅

Doris avatar
By Doris
at 2014-12-05T15:57
這次感恩節買了1080美金(原價) 打完折810元 郵局寄送 也被收了3118的稅金 = =and#34; 主要是因為裡面有一雙靴造成外箱很大 (總重大約4.4kg) 還沒細算稅單是否正確 ※ 引述《dandanla (溫開水)》之銘言: : 這次感恩節買了鞋包,選郵局寄送,總共820美元左右,今天 ...

ASOS 感恩節訂單尚未出貨?

Andy avatar
By Andy
at 2014-12-05T15:43
之前趁著感恩節20%的折扣,分別在11/29跟11/30多下2筆訂單,不過到現在訂單都還在處 理中……請問有沒有人也是同樣的狀況啊? -- Sent from my Android - ...

shopbop被課稅

Frederic avatar
By Frederic
at 2014-12-05T14:16
印象中要先把去查產品的稅率.因為shopbop是美金計價 所以要去查每旬匯率換算成台幣(看你的貨物是哪天做進口報關) 網址可參考 1.稅則稅率查詢系統 http://www.customs.gov.tw/rateweb/search1.aspx 2.每旬匯率 http://web.customs ...

shopbop被課稅

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-12-05T13:29
※ 引述《dandanla (溫開水)》之銘言: : 這次感恩節買了鞋包,選郵局寄送,總共820美元左右,今天上班郵局送來,課稅兩千多 : 元,家人不知情,郵差也說看不懂名字,就拒收了,原本就預計會被課稅,想知道稅額計 : 算是幾%?包裹拒收再連絡附近郵局嗎?謝謝 我個人的經驗是是金額12%-15%都可能, ...