美國eastbay包裹沒收到 - 海外購物

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By Emma
at 2014-12-05T18:23

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感恩節從eastbay訂了一個包裹到美國的住家

美國時間 12/4 UPS網站顯示"delivered"

Left At:
Front Door

但是家人說門口都沒看到

另外我收到一封郵件通知我貨到了
寄件者是: [email protected]

一看信發現門牌號碼錯了
我是7201號 他寫7303號
嚴重懷疑是UPS 送到其他社區了 Orz

當下覺得是UPS 寄錯了
所以人在台灣立即聯絡UPS的 線上客服

客服給的回應是說第一次key錯了
現在他們的database上看到是update成正確的了
要我聯絡sender 請sender request 走investigation的流程

後來立馬再聯絡eastbay, eastbay說要等investigation的結果
才來判斷是否怎麼處理.

請問有人有遇到這樣的情況嗎? UPS or Eastbay 如何處理呢?












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All Comments

Thomas avatar
By Thomas
at 2014-12-09T09:49
UPS 會調查包裹到底投遞到哪, 大概要1~2週的時間
然後UPS 會寄信給 sender
Robert avatar
By Robert
at 2014-12-12T06:21
如果調查結果是地址寫對UPS投錯, 那UPS會賠錢給send
Yuri avatar
By Yuri
at 2014-12-13T21:24
但若是 sender一開始就寫錯, 那就不關UPS的事, UPS
不會賠償

shopbop被課稅

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By Doris
at 2014-12-05T15:57
這次感恩節買了1080美金(原價) 打完折810元 郵局寄送 也被收了3118的稅金 = =and#34; 主要是因為裡面有一雙靴造成外箱很大 (總重大約4.4kg) 還沒細算稅單是否正確 ※ 引述《dandanla (溫開水)》之銘言: : 這次感恩節買了鞋包,選郵局寄送,總共820美元左右,今天 ...

ASOS 感恩節訂單尚未出貨?

Andy avatar
By Andy
at 2014-12-05T15:43
之前趁著感恩節20%的折扣,分別在11/29跟11/30多下2筆訂單,不過到現在訂單都還在處 理中……請問有沒有人也是同樣的狀況啊? -- Sent from my Android - ...

shopbop被課稅

Frederic avatar
By Frederic
at 2014-12-05T14:16
印象中要先把去查產品的稅率.因為shopbop是美金計價 所以要去查每旬匯率換算成台幣(看你的貨物是哪天做進口報關) 網址可參考 1.稅則稅率查詢系統 http://www.customs.gov.tw/rateweb/search1.aspx 2.每旬匯率 http://web.customs ...

shopbop被課稅

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2014-12-05T13:29
※ 引述《dandanla (溫開水)》之銘言: : 這次感恩節買了鞋包,選郵局寄送,總共820美元左右,今天上班郵局送來,課稅兩千多 : 元,家人不知情,郵差也說看不懂名字,就拒收了,原本就預計會被課稅,想知道稅額計 : 算是幾%?包裹拒收再連絡附近郵局嗎?謝謝 我個人的經驗是是金額12%-15%都可能, ...

Amazon Import Fees Deposit關稅問題

Hazel avatar
By Hazel
at 2014-12-05T13:05
我是Amazon新手 有幾個問題想請教各位前輩們 前幾天刷了一筆Dr.martens 詳細資料如下: Total Before Tax:$83.97 Import Fees Deposit:$11.24 Shipment Total:$95.21 問題1. 請問台灣NT3000以下免稅 所以我是用83.9 ...