百貨公司規定嚴 動輒罰錢櫃姐怨 - 百貨公司

百貨公司規定嚴 動輒罰錢櫃姐怨
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110706/142/2ukc3.html

一般百貨公司，為了嚴格管理專櫃小姐，通常會訂出一些罰則。不過有家信義區的百貨業
者，卻因為罰則太過不近人情，讓櫃姐各個都想轉調。像是沒向樓管主管打招呼，就要罰
五百到一千。另外也不准到外面用餐，否則抓到，罰兩千。

專櫃小姐：「就覺得很爛啊，我們大家都想走了，沒有人要站這裡。」大家都不滿瞧瞧這
張紙，洋洋灑灑68項當中，沒依規定在員工餐廳用餐200，營業時間專櫃沒人，一小時一
千，什麼都要罰，罰金200到一萬都有，不過這還沒完呢，最近晨會又公佈新招。

專櫃小姐：「看到主管或樓管，並沒有打招呼會開罰，罰五百塊至一千塊，或兩千塊的罰
單。」筆記上提醒看見，樓管沒打招呼罰500，看到經理，副理沒問好 罰1000。一宣佈，
所有櫃姐都傻眼，因為從來沒有百貨公司這麼嚴，敢怒不敢言，但長官巡視沒人真心想理
，樓管來了，只能配合保飯碗，而無理的要求，還包括櫃姐們的午晚餐。

專櫃小姐：「小姐休息時間，他都禁止我們去外面用餐，然後只能用他們的員工餐廳，只
要離開大樓到其他地方買東西用餐，直接開罰兩千元。」另外百貨DM的活動，沒仔細背個
清楚就等著被開單吧！專櫃小姐：「活動都要背，然後背不出來，一天罰五百，一天也才
賺多少錢，罰一罰，講難聽一點，那我就不要上班 就好了啊！」

懷疑主管有開單的業績壓力，才會訂出這些不近人情的規矩，雖然面對民怨，百貨公司強
調，這些一開始都支會過廠商也有共識，希望藉此提升服務品質，只是隨便一罰，就罰掉
專櫃小姐一兩天的薪水，不少人都不願意繼續待，就怕薪水沒賺著反而倒貼給百貨公司。


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