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發票被存到「別人的載具」裡，該怎麼處理 - 便利商店

Quanna avatarQuanna · 2014-07-29

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上上星期五我在全家消費時，使用HappyGo卡當載具存發票。

3天後仍無法看到該筆消費記錄，經客服查詢後發現該筆發票存在另一張卡號裡！


目前負責那間店舖的小組長正在處理中，也有請全家的資訊部(?)調查。


請請問大家的是：

像這種情況，有可能把那張發票改存回我自己的HappyGo卡嗎？

如果有人曾遇過同樣的事情，當時是怎麼處理的呢？

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All Comments

Franklin avatarFranklin2014-08-01
退貨重結吧
Franklin avatarFranklin2014-08-03
退貨也要那張卡
Wallis avatarWallis2014-08-06
這樣賺人發票的告死他吧
Linda avatarLinda2014-08-08
樓上的這也不是那位客人願意的吧...
Agatha avatarAgatha2014-08-11
那就要看是不是客人了...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-08-13
簡單的 拿東西給店員再刷一次 存到你的卡片裡
Hazel avatarHazel2014-08-16
當然 這次不付錢 錢之前付了, 其他的讓店家自己處理
Olga avatarOlga2014-08-18
怎麼發生的啊？
Gilbert avatarGilbert2014-08-20
應該不至於吧...？
Queena avatarQueena2014-08-23
交易完成後所有載具都要重新過刷，大概是刷到別人的卡片去
了
Lucy avatarLucy2014-08-25
（所以不可能發生上個客人結賬完下一個的發票還存到上ㄧ人
的載具裏這種事
Cara avatarCara2014-08-28
Happy go很不保險，我之前happy go點數存了快700點，
有一天突然剩200點，一查發現我的happy go帳號竟有
兩張卡同用！所以我的點數被另一張卡用掉！
會不會也是類似的情況？
Madame avatarMadame2014-08-30
比較擔心的是，萬一那張發票中了頭獎怎辦？<囧>
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-09-02
我是在萊爾富刷手機條碼，後來也沒有這張發票存進去囧
Edwina avatarEdwina2014-09-04
感覺很怪欸 因為結帳要過卡才會累點不是嗎?
James avatarJames2014-09-07
發票要改回自己感覺不太可行 畢竟已入給別人了
除非對方去退貨 建議打電話給HAPPY GO的客服確認卡號
如果要請對方去拿發票退貨也請他們去聯絡這樣感覺比較
Olga avatarOlga2014-09-09
保險
Susan avatarSusan2014-09-12
回k大 有二張卡是正常的阿 如果在不同的地方都有辦
再加上手機版APP也算一張 所以帳戶下會不只有一張卡
Franklin avatarFranklin2014-09-14
如果你是點數莫名被另一張卡用掉 而且還不是你辦的
建議你還是趕快打去問客服問看看啦 免得自己辛苦集的
點被用掉