發票沒入雲端也無法補印 - 便利商店

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前幾天也發生一樣的問題,

只要去那家店的發票,就是沒進來雲端發票app。

原以為是載具有問題,但相同載具到別的地方消費發票就都有存入。

然後又懷疑是我手機有問題,但後續時間點的發票還是有進來。

再查電子發票平台,其他發票認和載具通通正常。



後來直接透過客服處理,

店家回報狀態:等我離開後店員才發現發票有出來,但我已離開。



一次兩次這樣還好,我就當不小心的。

但每次這樣...,難道POS有這麼不直覺化嗎?

而且每次我都會說發票存卡裡面,沒有這麼每個禮拜都操作錯誤的吧。

(不要跟我說什麼你就印出發票明細阿,就會看到有沒有存載具了阿,

 脫褲子放屁,還帶回家一堆垃圾。從來沒想過這樣做。)



不過最後店家也以別的方式補我發票,

雖然覺得拿幾張發票回家也不一定中獎,但還是希望店家能有個警惕。

路上撿到別人發票都屬侵占了。

不管是操作不熟悉還是其他因素,都希望以後不要再有這樣的狀況發生。



但我之後還是要去那家店,如果這件事情沒有改善,

下次(目前同家店已發生4次)我就要提出告訴。




※ 引述《jiajiaru (蔗香紅微微)》之銘言:
: 使用載具有一陣子沒遇過這樣的問題
: 上週五到7-11購物使用icash付費
: 請店員直接把發票存進去也沒有給我明細
: 這幾天一直刷雲端發票的app也沒看到這筆消費進去
: 剛剛找了家7-11查詢確認有這筆消費記錄
: 想著既然沒入雲端,還是列印出來比較安心
: 結果ibon也無法列印
: 我猜想會不會當時店員把發票印出來了
: 所以我沒辦法再補印
: 請問各位像這樣的情況,除非店員還保留著發票,否則是不是無解?
: 一直都沒有拿明細的習慣(覺得不環保,製造垃圾)經過這一次還是得要求拿明細才不會
: 有問題~

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永遠開心有活力,是我。

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All Comments

Wallis avatarWallis2017-01-02
提出告訴?不要浪費司法資源好嗎..
Heather avatarHeather2017-01-06
你可以跟他要明細!沒人會想偷你的發票!雲端只是慢一點
!財政部早就規定不主動提供列印,自己去查
Brianna avatarBrianna2017-01-11
店員容易按錯的話,我會多刷手機條碼,發票都有順利存進
Dorothy avatarDorothy2017-01-15
樓樓上 正是因為不主動提供列印 他也沒要列印
Michael avatarMichael2017-01-19
卻被印出來 而且還沒交予給他 他才會生氣
David avatarDavid2017-01-24
重點是一兩次可以是疏失 多次就很難說不是故意
我比較好奇的是 我都會要求印出 但店員都會把明細撕掉
Yuri avatarYuri2017-01-28
而且是故意拔下來 不給我 然後當我面撕掉 不知用意為何
Joseph avatarJoseph2017-02-02
支持客訴跟提告 很明顯店員有問題 發票要印就是要另外
按 什麼走了才發現發票出來了都是屁話
Megan avatarMegan2017-02-06
四次還不告?
Anthony avatarAnthony2017-02-11
全家系統我不太清楚,但小七的應該不太可能說要存裡面
卻印出來(雖然我也有遇過),之前待過新東陽的國道服
務區(很類似便利商店),他們的pos系統就是很容易會
Jacky avatarJacky2017-02-15
不小心印出來,所以覺得雖然次數很高,但有可能真的是
疏失。
Hedwig avatarHedwig2017-02-20
不過有反應過了,看起來也是常客,店員應該是要更加注
意,蠻值得投訴的啊!上面有人提到明細問題,我也會習
慣性撕掉,因為大多數客人都會亂丟,我就會想說乾脆直
接幫他丟,因為我覺得大多數要明細的客人都會主動說他
要明細。而且我覺得發票機印超慢,雖然可能差不到一秒
啦,但我們家客人真的很多,實在不太想在那邊等明細印
出來,他發票一印好我就會撕下來了,不等明細,如果要
明細的話可以再跟店員說,按一下就好了不麻煩的
Ida avatarIda2017-02-24
提告沒什麼問題,全家POS列印發票鍵與票卡支付鍵差很遠.
Andrew avatarAndrew2017-03-01
擺明那個爛店員故意找你麻煩,不小心那麼多次喔?都藉口