發票沒入雲端也無法補印 - 便利商店

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使用載具有一陣子沒遇過這樣的問題

上週五到7-11購物使用icash付費
請店員直接把發票存進去也沒有給我明細
這幾天一直刷雲端發票的app也沒看到這筆消費進去
剛剛找了家7-11查詢確認有這筆消費記錄
想著既然沒入雲端,還是列印出來比較安心
結果ibon也無法列印
我猜想會不會當時店員把發票印出來了
所以我沒辦法再補印
請問各位像這樣的情況,除非店員還保留著發票,否則是不是無解?

一直都沒有拿明細的習慣(覺得不環保,製造垃圾)經過這一次還是得要求拿明細才不會
有問題~


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All Comments

Belly avatarBelly2016-12-29
刷載具就不可能會有發票印出來 多等幾天看看吧
Wallis avatarWallis2016-12-29
那明細說實在真的沒什麼用
Victoria avatarVictoria2016-12-30
ibon要列印發票,不是要有中獎才能印嗎?
Audriana avatarAudriana2016-12-30
上週五至今未入雲端似乎有點久。
Emily avatarEmily2016-12-31
ibon只能印中獎發票。要找當時為您結帳的店員問清楚
Enid avatarEnid2016-12-31
就怕是店員按錯把發票印出來了但怕被罵沒告知您。
Franklin avatarFranklin2017-01-01
印明細沒用,因為不管有沒有印發票都能夠再次印明細
Oliver avatarOliver2017-01-01
經他一說,覺得那如果店員沒真的入載具,依然用紙本發票
Rae avatarRae2017-01-02
而我們又沒有即時一一去核對,那對獎機會就給別人了。
Margaret avatarMargaret2017-01-02
就算事後沒對到消費記錄,恐怕也早就追查不到了。
Elvira avatarElvira2017-01-03
應該是印出來又沒和你說吧
Bennie avatarBennie2017-01-03
如果列印出來明細下方會寫“退貨憑電子發票證明聯...”
,沒列印會寫“退貨憑交易明細及載具(卡片)”...
Rae avatarRae2017-01-04
我12/24在7-11用台新黑狗icash消費
請店員幫我把發票直接存在卡片就好
Joe avatarJoe2017-01-04
是今天才看到那天消費的發票
昨天查都還沒有看見,是今天才出現的
Joe avatarJoe2017-01-05
這是我的狀況,給原po參考看看
Tom avatarTom2017-01-05
我那時候是請店員幫我把發票存在卡片,然後另外印明細
給我
Ula avatarUla2017-01-06
打客服就會幫你處理了,會補存進你的載具