發存證信函就等於解除合約嗎?? - 退費

※ 引述《soso82 (不再沉默)》之銘言：
: 我在5/11第七天寄出存證信函 5/12他們客服致電說有收到了
: 可是那位客服人員說我5/10要去解約退費當天(是被說服=.=)自己同意另簽合約轉會籍
: 但是我就說 可是我還是有在七天內寄出存證信函ㄚ
: 結果很OX的是 他說可是今天5/12是第八天了噢
: 我就知道他們又想呼龍我了 我就說可是我5/11寄出有郵戳為憑

　　的確，之前foone就有提及了，依消保法施行細則第十九條採發信主義，即
解約存證信函必須在七日內寄出，而非在七日內到達對方得支配受領的範圍。

: 這點他說不過去 就說已經把我的案子交給總公司處理
: 我就問說所謂的總公司是哪一家 請依存証信函上三天內退費
: 他就一直說總公司會處理@@!!

　　事實上若是我，這時會要求總公司的電話給總公司負責人的姓名，對方不說
我就不會善罷干休，他覺得煩了就會講了。

: 那今天禮拜一算第三天了
: 要是他們還沒處理
: 那我是不是該上消保會申訴了@@??

　　隨時都可找消保官協助呀！

　　不過這個討論串我從頭到尾都沒看過存證信函是怎麼寫的XD
　　可以稍微ＰＯ一下嗎？

: ※ 引述《foone (請問甚麼)》之銘言：
: : 解除契約後，就等於沒訂契約
: : 你只要有存證信函回執聯和存證信函的內容
: : 就已經有解除的效力
: : 不需要其他的任何程序
: : 也不一定要收回契約作廢
: : 當然要收回也可以
: : 至於自動轉帳的部分
: : 由於已經解除契約
: : 如果還是有轉帳，也是可以要回來
: : 只是錢已經入人家口袋
: : 就不容易要回來
: : 因為走法院是很麻煩的一件事
: : 我認為自動轉帳是可以由立帳人取消的
: : 所以如果郵局本身不處理，可以打電話到總局申訴
: : 或許有滿意的答覆

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