當買家使用超商取貨付款要注意 - 網賣

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※記者朋友們非經當事人同意請勿擅自取材※


好讀圖版:
https://i.imgur.com/PN9f71r.jpg

文版:

9月初,傻B用超商取貨付款沒收到錢。

買家(以下簡稱A):
我因逾時取貨無法刷商品條碼,該店店員表示說仍可先取貨,錢壓店裡,

等公司(超商)處理。

沒收到錢的傻B不斷向超商、物流與撥款公司申訴。


11月下旬,物流決定跟A收回貨完成退貨流程,但卻發現包裝不對故選擇直接理賠給傻B。


12月初,知道傻B有理賠的A覺得不爽,開始質問傻B,並要求退款當初他壓在超商的錢。

不勝其擾的傻B把物流的理賠匯給A後,沒貨也沒錢的傻B要求超商解釋當初A的錢去哪了。

誰知超商區主管卻回覆傻B,A是取貨店的店長,之後就連同超商課長要A把款項匯還傻B。


傻B拿到售貨款項,但隔天物流又要傻B提供當初寄貨的照片,這是未完待續的徵兆?



本文絕對為本人經歷,如有雷同請來信告知,看是不是還有其他相同經歷的人

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賣家要注意:

1.買賣途徑:

買家A透過FB的messenger跟賣家傻B說要購買商品。

2.買家態度客氣:

2個月期間,A在傻B沒收到款項時,不管是電話還是訊息往來態度都很溫和,

而且還會抱怨超商辦事不利,主動提出跟物流聯繫,表達幸好還沒動過物品,

物品要退還傻B也還來得及。

3.買家有廣大的朋友圈:

當傻B表示A是否能提出付款單據,A一直強調因為跟那間店的店員跟店長都很熟,

甚至還很熟稔地說:『店長叫小X,我錢一直壓在超商,店長小X說會扣公司帳BLABLA。』

4.買家會表現一副小錢我不看在眼裡的態度:

傻B在未收到款項期間,A還會不斷在電話聯繫時說:『這筆款項對我來說是小錢,

可是我就是要弄個明白,我把貨退給你,我們完成退貨流程,我再重新買一次,

來回運費我出都沒關係BLABLA。』

5.買家會先聲奪人/以退為進:

當傻B獲得物流的理賠,想請超商客服直接聯繫A,

說自己在住院的A站在道德制高點譴責傻B:

『為什麼你不接受退貨而是理賠,我這麼相信你,你怎麼可以這樣,怎麼沒跟我說,

貨物我不買了,我要退錢。』



Q:為什麼買家A在物品寄出後,經過3個月還可以理直氣壯的表示我不買?

A:還記得嗎,傻B在追款項期間,A就一直暗示/催眠(?)傻B:

『東西我都沒動過,所以我要退是合理的唷~』


(傻B退款給A後,A還貼張自己掛點滴的圖,讓傻B覺得這三個月叨擾A真是太過意不去了。)




**在經過3個月的超商客服折磨/物流折磨/撥款公司折磨,最後一根稻草的買家折磨後,

60%的賣家會想要退錢,摸摸鼻子認賠,不想再搞這麻煩事了。

如果你是這樣的賣家...








恭喜你

你中了 最佳獵物獎!




END



好的!

傻B特別提出幾個要點就是希望不要再有下個受害者,

祝福大家都能遇到誠實友善的好買家~

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All Comments

Frederica avatarFrederica2019-12-17
幫推)蓄意詐騙,絕對是累犯
其他賣家快一起站出來吉一吉
Madame avatarMadame2019-12-19
台灣教育真是失敗
Lydia avatarLydia2019-12-22
還做圖說明,覺得專業給推!
Caitlin avatarCaitlin2019-12-24
好奇是多少錢的商品?寧可賭上職業生涯也要這麼搞剛地搞詐
James avatarJames2019-12-27
感謝分享,真的要小心
Callum avatarCallum2019-12-29
推用心
Mason avatarMason2020-01-02
超商版推文裡有說 商品是一台慢磨機,3000多元
Susan avatarSusan2020-01-02
要退貨可以,我一律拿到退貨品我才考慮要不要退錢,因為
我有次拿到退貨品很明顯包裝就不是我家的,買家是拿別家
的舊產品來退,我直接跟買家講這錢我不退,我分辦的出來
商品是不是我出的貨,要你就自己出運費運回去,最後來回
運費都買家出,我一我錢都沒退,祇能說台灣人也是無其不
Charlie avatarCharlie2020-01-04
簡單的說是不是那位買家兼超商店長自導自演調包拿了貨,而
又回頭來要錢。想要不止拿貨又要偷一筆,以為神不知鬼不覺