當買家使用超商取貨付款要注意 - 網賣

※記者朋友們非經當事人同意請勿擅自取材※


好讀圖版：
https://i.imgur.com/PN9f71r.jpg

文版：

9月初，傻B用超商取貨付款沒收到錢。

買家(以下簡稱A)：
我因逾時取貨無法刷商品條碼，該店店員表示說仍可先取貨，錢壓店裡，

等公司(超商)處理。

沒收到錢的傻B不斷向超商、物流與撥款公司申訴。


11月下旬，物流決定跟A收回貨完成退貨流程，但卻發現包裝不對故選擇直接理賠給傻B。


12月初，知道傻B有理賠的A覺得不爽，開始質問傻B，並要求退款當初他壓在超商的錢。

不勝其擾的傻B把物流的理賠匯給A後，沒貨也沒錢的傻B要求超商解釋當初A的錢去哪了。

誰知超商區主管卻回覆傻B，A是取貨店的店長，之後就連同超商課長要A把款項匯還傻B。


傻B拿到售貨款項，但隔天物流又要傻B提供當初寄貨的照片，這是未完待續的徵兆？



本文絕對為本人經歷，如有雷同請來信告知，看是不是還有其他相同經歷的人

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賣家要注意：

1.買賣途徑：

買家A透過FB的messenger跟賣家傻B說要購買商品。

2.買家態度客氣：

2個月期間，A在傻B沒收到款項時，不管是電話還是訊息往來態度都很溫和，

而且還會抱怨超商辦事不利，主動提出跟物流聯繫，表達幸好還沒動過物品，

物品要退還傻B也還來得及。

3.買家有廣大的朋友圈：

當傻B表示A是否能提出付款單據，A一直強調因為跟那間店的店員跟店長都很熟，

甚至還很熟稔地說：『店長叫小X，我錢一直壓在超商，店長小X說會扣公司帳BLABLA。』

4.買家會表現一副小錢我不看在眼裡的態度：

傻B在未收到款項期間，A還會不斷在電話聯繫時說：『這筆款項對我來說是小錢，

可是我就是要弄個明白，我把貨退給你，我們完成退貨流程，我再重新買一次，

來回運費我出都沒關係BLABLA。』

5.買家會先聲奪人/以退為進：

當傻B獲得物流的理賠，想請超商客服直接聯繫A，

說自己在住院的A站在道德制高點譴責傻B：

『為什麼你不接受退貨而是理賠，我這麼相信你，你怎麼可以這樣，怎麼沒跟我說，

貨物我不買了，我要退錢。』



Q：為什麼買家A在物品寄出後，經過3個月還可以理直氣壯的表示我不買？

A：還記得嗎，傻B在追款項期間，A就一直暗示/催眠(?)傻B：

『東西我都沒動過，所以我要退是合理的唷~』


(傻B退款給A後，A還貼張自己掛點滴的圖，讓傻B覺得這三個月叨擾A真是太過意不去了。)




**在經過3個月的超商客服折磨/物流折磨/撥款公司折磨，最後一根稻草的買家折磨後，

60%的賣家會想要退錢，摸摸鼻子認賠，不想再搞這麻煩事了。

如果你是這樣的賣家...








恭喜你

你中了 最佳獵物獎!




END



好的!

傻B特別提出幾個要點就是希望不要再有下個受害者，

祝福大家都能遇到誠實友善的好買家~

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