瑕疵品退貨期限 - 網賣

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By Leila
at 2018-07-31T03:16

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手機排版傷眼抱歉

第一次遇到要求退貨卻遲遲不退的買家...

買家拿到的是已經破損的商品，
也在第一時間告知我們，
我們請他寄回商品，等我們收到商品後會退款給他。

可是問題就在他從7/23到現在完全沒有寄回商品，
所以想請問各位前輩，
瑕疵品退貨是否有期限呢？

時間拖這麼久了實在不是很想理他，
但希望還是能在法條上站得住腳，
目前只有查到瑕疵擔保責任的期限是六個月，
因此是否真的是六個月內他寄回來就必須退款給他呢？

可能是很新手的問題...
先謝謝願意回答的人！

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Tags: 網賣

All Comments

Eden avatar
By Eden
at 2018-08-04T11:03
我都是說七天猶豫期內把商品退回
Emma avatar
By Emma
at 2018-08-04T18:11
我也是給七天內退換貨
Donna avatar
By Donna
at 2018-08-06T13:17
商品有瑕疵 六個月內提出都可以 後續何時處理法無明定
並不是說大家都只給七天 就代表你也可以這樣 不過民法
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By Zora
at 2018-08-08T05:47
對於小額爭議跟沒有一樣 誰臉皮 錢/貨在誰手上就大佔
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By Sierra Rose
at 2018-08-12T16:36
便宜 因訴訟成本太高了 補字:誰臉皮比較後..
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By Carolina Franco
at 2018-08-17T05:35
因為還在使用，用完才要退
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-08-20T21:31
妳有無再聯絡詢問? 還是在那等他的貨寄來?
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-08-21T15:02
連絡後直接寄來回件 運費貼出去就算了 直接把這件事了結掉

營業稅問題

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By Ophelia
at 2018-07-30T18:38
吃光光... 提醒一下，如果沒賺很多，最貴的反而是健保費 經營者的健保費是全額，也有最低投保金額限制 - ...

營業稅問題

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By Franklin
at 2018-07-30T16:51
※ 引述《sholia96 (sholia96)》之銘言： : 想問問大家，因為已經連續兩三個月破八萬了， : 想處理稅籍登記的問題。 : 有幾個問題想問， : 1. 如果拿自用住宅作稅籍登記，房屋稅地價稅會改變嗎？ 因為家中會放少量存貨，有人說會現場看，有人說不用。 登記的地址有堆放販售貨物（存貨），根據 ...

超商取貨 大量匯入訂單

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By Mary
at 2018-07-30T14:17
如題我包恩 是這樣的 我之後想辦交換禮物的活動 而整個活動完全就是靠超商的物流來做寄送 我是打算每個人給我他的收件資料後 我直接幫他們建立超商取貨的物流訂單 再把超取的寄件代碼隨機分給小天使 (送禮物的人) 請他們自行前往超商做寄件 原本是想說 可以使用ezship的大量匯入訂單 但後來 ...

蝦皮運費優惠改用領取的

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-07-30T12:24
https://i.imgur.com/sqEs40q.jpg AS TITLE 不是很能理解為什麼要這樣 感覺之後又會一堆買家跑來問要怎麼折抵運費的問題 每天都被當服務台問也是會回到心情很阿砸 重點是... 改成這樣是會有比原來的好用嗎!! 很怕改了新規則又衍生一堆新問題了 - ...

平行輸入，不使用商標，網路販賣的問題

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-07-30T01:40
報告各位前輩平行輸入的問題 目前了解從國外帶回來賣，就是所謂水貨的狀況 這樣應該沒有問題 可是如果跟國外網站進貨，就算他們保證有原廠授權， 也有原廠授權書等等的資料 可是萬一來到台灣卻發現工廠可能賣仿的? 這樣就變成我們有事情了?! 所以如果我跟廠商進貨產品and#34;杯子and#34;，產品杯子屬於 ...