我也來分享一下經驗
在今年農曆年於台中買了一盒無骨牛小排回去孝敬一下父母
年夜飯那天拿一些出來煎給大家吃
結果大家都反應有一股類似牛騷味(之前在高雄店買並沒有)
想說該不會是料理方面出了問題，調味不夠之類的
大年初一再試一次仍難有那股味道
隨後就把剩下的帶回新竹退貨，此時已經超過購買日30天
當時退貨條件30天的牌子還沒卸下，且版上很多人因為超過30天被拒絕
到場時就表明之前有買過的味道與這次的味道不同
服務員問了退貨理由，及詢問商品是不是剩不到一半
我說明了退貨原因及剩不到一半的原因，並表示只需要退我剩下的比例價錢就好
但服務員說他們只有退全額，並沒有比利退額
當下他立即撥電話給高層的詢問是否能退貨
得到答案很阿莎力說能退貨，但是請我以後若要退貨盡量留一半以上
然後我就有點不好意思的成功退貨
且只需要會員卡及當時刷的信用卡，並不用白單(他會馬上從電腦查)
由於這次的退貨經驗，使我覺得1200元的會員費真正的價值是在售後服務及保障！
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