為什麼買家都不看清楚商品說明??? - 網賣

原po是一個剛涉足網拍界的賣家

賣場有的商品都是全新商品...

然而就在上個禮拜 原po做了一件現在回想起來覺得很後悔的事情...

事情經過如下...

因為家裡的寶貝狗牙齒不夠好 買的狗零食太硬

只吃了一根就不肯再吃了...

畢竟是Doggyman日本製的零食 總覺得一整包丟掉太可惜了

開了一個『一元起標無底價』的賣場

當時已經仔細考慮過 因為是2手的商品 不想要面交或自取

所以在上架的時候 只勾選『接受銀行付款』『買方付運費』

沒有開啓其他的物流或金流選項...

4/15有買家競標後得標

4/16留言問我是否可以面交...

4/16我回答他

『買家您好：抱歉捏~因為這是2手出清商品，所以不接受面交或自取喔...

麻煩您於得標5天內前往ATM轉帳喔，銀行代號：xxx 帳號：ooooooo，

並麻煩ATM完成後留言通知一下，確認收到款項後會以郵局掛號寄出喔~

造成您的不便懇請見諒!!! 』

4/16他就又回答我

『但是關於我內的面交說明並沒有註明二手出清商品不能面交阿= =" 』

4/16我只好再次解釋...

『買家您好：很抱歉造成您的誤會，當時設定此商品時已經考慮過不接受面交，

因此此商品頁面上並沒有面交的選項喔，與其他商品的設定是不一樣的!

麻煩您再次確認商品頁面的付款以及寄送方式! 感謝您!』

然後買家就沒再回應....

為怕默默無聲無息事情就這樣結束...

隔日4/17我就再發一次訊息

『買家您好：您已於4/15晚間8點得標商品囉! 提醒您務必於得標後五日內完成結帳手續，

待確認款項後商品會立即為您出貨，再次感謝您! 』

而就在今天4/18收到買家回說...

『呃..因為不能面交所以我就不要了 抱歉我沒注意到商品上沒有寫面交

因為通常都直接看關於我 我想說我都符合所以才下標... 』

哎....

買家態度沒有不好

但是賣家我卻有滿滿的無奈...

為什麼下標前不將商品頁面的資訊看清楚看仔細呢?

如果交易100%全部比照關於我,那商品頁面的設定何必存在呢？

花了時間花了金錢上架的商品 也只換來一個『抱歉我不要了』的結論

哎...(再嘆)

這是一個經驗 告訴我以後如果有2手商品要出清

千萬不要再放在多數是賣全新商品的賣場裡...

總結：認栽！但不再犯一樣的錯！



後記：

當我以前是個買家...

總不明白為什麼有些賣場都要把文字打得又大又紅

然後充滿著威脅警告的意味...

當我成為了一個賣家...

終於明白那些賣場為什麼要把字弄得又大又紅...


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