澳客食錄-品行不佳 - 顧客行為
By Odelette
at 2006-08-18T11:23
at 2006-08-18T11:23
Table of Contents
由於也剛好在餐飲業打工
所以也會接觸到各式各樣的客人,有好有澳
本篇的標題是品行不佳
在店裡,有某位不固定會來消費的常客,簡稱為B
B呢,是位愛喝酒,而且酒品也不大好的客人,並且喜歡欠債
每次來店消費,總是開頭的第一句話就是:今仔日乎我欠一下 (今日請讓我欠一下)
雖然B都會在事後N天會拿來還錢...
但是只要每當他在店裡消費喝酒時,他也一定會大小聲
讓人看了就會心裡不大舒服的類型
之後...的某一日
本店還在做準備工作,尚未開店,也尚未開市(也就是還未作到第一筆的生意)
沒想到B卻突然出現了
想當然爾,他的第一句話依舊是:今仔日乎我欠一下
這次就實在太說不過去了,因為本店生意都還沒有作成,就說要來先欠
說的難聽點,這是觸霉頭,而且是很衰的事情
所以店老闆們,雖然覺得被觸霉頭了,但還是很客氣的拒絕了
B卻是死賴著打算要求要欠,店老闆們己顯的相當相當的臉有難色了
但還是和客氣的告知,第一筆生意還沒作成,這樣會觸霉頭,所以無法給欠
B卻是臉皮厚到不行的,強烈的請求,給欠一下有什麼關係
反正又不是不會還
這時工讀生的我火氣也整個上來了
都己經很客氣的在拒絕你了,卻還在得寸進尺
所以就出面不客氣的拒絕,請他別來這裡亂,
現在還沒作成第一筆生意,少來觸霉頭,不要每次來都要來欠
於是B相當不悅的離去
隔了幾星期
B帶了他的友人A來 (當然這次他又是來欠的)
在喝了幾杯啤酒下肚後,B開始借酒大聲了
B: 上次來,服務生說什麼我來都在欠的
B: 自以為了不起,老子來都嘛有付錢的,那裡有欠啊
B: 老子有錢的很,我才不需要欠這種小錢
總而言之,B從頭到尾說的話,就是一直重覆,外帶髒話
工讀生的我...又火大了 (火爆浪子嗎?!)
忍不住於是又回嘴了
每次來就每次欠,上次生意沒作到第一筆要來欠,那當然不行啊
如果真那麼有錢,就別來這裡欠
B就又更大聲在叫罵了
最後我只擱下一句,這裡是店家,請你別在這大小聲,店裡還要作生意
B持續在唸他的,音量有較小聲了...
之後走了...不過依舊是欠債的一餐
後來也是有還錢
過沒多久,於某日的晚上,B又再度來到了店裡
這次來是來借錢的,
是的,B不但喜好欠債,而且也會偶爾來店裡借錢
由於B喜歡賭博,所以雖然有工作的他,還是會到處欠債借錢
來借錢的這天,店裡的生意並沒有多好
他來借錢時,店老闆們婉拒了,
於是他從原本要借一千,改成借個五百也行
(據聞他偶爾都會跑來店裡借錢)
店老闆們無奈的商量後,還是借他了,並勸他,最好別賭了,賺錢不容易啊
在過程中,工讀生的我曾出面阻擋他來借錢
問他,上次不是說他很有錢,那就別來借錢啊,這裡又不是在開銀行
我長這麼大還不曾和人借錢過
既然B大爺那麼有錢就不要來借錢就好了啊
他沒回覆,拿了借到的錢走了
隔了一星期拿錢來還了
之後又過了幾個星期
一天,B帶著幾分的醉意,騎著機車到店外面,開始大聲叫囂並語帶三字經問候
B: 林北就是有錢啦
B: 你以為你了不起喔
B: 趕羚羊六鷄母
@ @
此時店內也還有著客人在用餐
他罵了一堆很不堪入目的字眼,而且是源源不絕
店老闆們叫我別理他,別引發衝突
然而B可能說的不夠過癮,所以愈說愈激動
且己在外面抓狂超過半小時了,還愈來愈接近店裡了
我想了想,只好請警察伯伯來處理了
不久警察伯伯們來了..
他還持續不斷抱怨著他的不滿
我只好無奈的告知警方,覺得他好像是蓄意恐嚇的感覺...
後來警方說他們有作記錄了
並載送他回去
事實上來說,覺得B這種客人真的很恐怖耶
喝酒後品行很不佳,愛欠錢,愛借錢,卻又擺著一副,老子有錢是大爺
被踢爆事實
又會在店外來鬧事
套句司馬郭子乾的名言:恐怖喔~~~
心裡覺得蠻無奈的...
--
Tags:
顧客行為
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By Madame
at 2006-08-21T18:26
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By Iris
at 2006-08-22T00:39
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at 2006-08-31T03:08
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