歐客日記 - 顧客行為

Annie avatar
By Annie
at 2006-08-16T15:24

Table of Contents

其實很感謝大家的建議與支持
其實我每天都會上 會看大家的流言

(當中最喜歡先生 先生 我插翻你雙眼)

我從不會用bbs到天天上來逛
也體會到bbs很多特殊的寂寞人士

我脾氣很不好 但是總想進步
也想改掉愛炒的毛病
但怎麼總是有人要過分追就一些瑣碎的事情

這是我男友的帳號
我男友也有告訴我有人寄支持我的信給我
但能不能勞煩
情緒激烈的文章
直接轉po到看版就好
畢竟打工一回來 看了會滿肚子火

我從來都沒有不接受建議
我也分的清楚建議與熱血澎湃言語之間的差別
但似乎很多人都擷取片面的文章來質疑

能不能麻煩 把文章看清楚之後
再來評斷呢?

我知道事情不會有完滿的
有人推 當然有人噓
可是看到那種不把文章看清楚仔細
又任意對他人人身下結論的人
總會有一股直衝腦門的氣

畢竟我打的是中文
不是魯洨洨星球文字的語言
我想各位擁有優良中文閱讀能力
應該都不會看不懂當中的字彙

我通常也都是在反覆咀嚼過之後才會po文

服務生不能得罪那文
重點不是在朋友的行為
只是想告訴各位 在歐的歐客 也會有人整治
畢竟對於一個只是聘請的工讀生
對於與他沒有切身關係的店面

您的態度讓他不滿意 他大可惡整您之後 拍拍屁股而走
您又如何得知血氣方剛的服務生會如何對付不把人當人看的歐客?

對於某些回覆我不能接受他人評斷的版友
我只想請教 難道您有看清楚文章嗎?請看完之後再譴責我
況且我只是轉述 怎麼會變成我人格被打分數的依據?


我本身已經在家中餐廳幫忙2年多了
該磨的也都磨的恰當
您們建議的行為 我也在餐廳剛開幕時建議過
但是真的沒有用

我記得上面有另外一個版友po的文章 裡面不也是說這件事情?

店家不是軟 態度低
今天這個社會 就是花錢的是老大
只要您讓他有半分不滿
壓倒性的譴責立刻排山倒海而來

依稀記得之前有媽媽 丟下孩子在成人游泳池自己跑去三溫暖
結果孩子溺死
新聞不也是單方面的認為 是管理員沒盡到恰當的職責?

拿我家的餐廳來說 桌子椅子可以站上去玩嗎?
有基本概念的應該知道----不行
但又如何 這裡的客人就是如此 出事了再來責怪店家沒有防撞
窗簾不可以拿來玩上吊遊戲 難道客人不知道?
每每都是如此
讓我們只能好言提醒 之外 又能如何?

近年來客訴盛行
每每出事就是店家單方面的錯誤
這樣的風氣 又叫店家怎麼不低頭?
人家也是得養家過活的?
在外面工作不也如此?

對於此 我們又能如何?
時間久了
真的只能當成笑話

而現在 我也只是在分享笑話
怎麼會分享到這麼多熱血澎湃的言語?
行為不是我做的 可我得受到譴責?

我會反彈的 不是那些好心的建議
跟有趣的言論
我只能告訴這些人一聲謝謝 以及
這些方案在這個地區真的不適用

如果人與人之間
都可以理性溝通 理性表達
說真的
那世界早統一了

我也知道大家看的懂我的重點 只有少部分人無法理解


"我只是再分享笑話 博君一笑"

如果認為我個人卑劣無可救藥
可以po文一起分享
勞煩不要再寫信與我私下分享
畢竟這不是我的帳號


--
傳說中
拔到在餐廳奔跑的小孩頭毛
歐客就不會再上門了


別再相信沒有事實根據的說法

--

All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2006-08-19T00:07
加油
David avatar
By David
at 2006-08-23T20:41
原波加油~~
Susan avatar
By Susan
at 2006-08-25T01:32
加油,你的文章很好看.
Tracy avatar
By Tracy
at 2006-08-26T00:28
加油! 反正奧客都是腦殘!
Edith avatar
By Edith
at 2006-08-30T07:37
至少我覺得你們服務客人的方式 是服務業的典範 再怎麼惡劣的
Margaret avatar
By Margaret
at 2006-08-31T21:31
奧客 也要以笑臉來對待
Ida avatar
By Ida
at 2006-09-01T21:36
加油加油
Ida avatar
By Ida
at 2006-09-04T21:35
推爆你!!^+^加油!

歐客日記-----千萬別得罪服務生!!!?

David avatar
By David
at 2006-08-16T13:51
※ 引述《chuanwai (自閉鬼)》之銘言: : 束刪 : 我想我po的文章應該是中文 : 也許很多人看不懂中文 : 又或者剛好中文被解釋成亂碼 : and#34;網路認識的朋�� ...

歐客日記

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2006-08-16T13:48
原po不要怒啊~ 還是很多人非常喜歡妳的歐客日記的 希望妳不要一氣之下,再也不分享那些令人傻眼的歐客事蹟 關於歐客日記,其實我看到最後 有時候 ...

歐客日記

Susan avatar
By Susan
at 2006-08-16T12:43
ok 那我以後不會再po 省得讓您等費盡心思無法理解 我也不知道該說明 您說這些話真的一點用處都沒有 勞煩您去新竹 開間店 再來跟我討論 我也在台中 ...

歐客日記

Andrew avatar
By Andrew
at 2006-08-16T12:12
※ 引述《chuanwai (自閉鬼)》之銘言: : 很多版友有很多建議 : 說真的 : 我們實施過 也想過 : 但是就是沒辦法 以至於變成今天笑話一堆的情況 : 對!! : 這� ...

原來有這個版啊 (大心) 囧rz

Andy avatar
By Andy
at 2006-08-16T09:54
服務業以服務為主 客人雖然不能無限上綱的要求服務 但基本的服務 我們也不該犧牲客人應有的權益 來完成自己的方便吧 我今天要加滿油 我就不管他 ...